发表于：2016-05-03 00:08:02

这个跟天然活力配方10kg款有撒子区别？

E宠客服 : 乔屁屁的家长,您好！ 您应该说的是天然活力配方小型成犬粮，相比之下，平时家里狗狗不多，不是做繁殖犬舍的，可以选择小型犬成犬，繁育配方更适合犬舍的购买喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-26 10:15:57

请问这款和发育宝A系列大幼有什么区别吗？

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 这款是全犬种幼犬和怀孕哺乳期的犬吃的，大幼是大型犬专用的幼犬粮，小型犬中型犬都不能吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-23 12:43:41

这款有防伪标志吗？泰迪三岁能吃吗

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 很抱歉这个暂时没有防伪的，我们商品详情有厂家给的授权文件您可以去看看的哦。这款成犬粮您家宝贝是可以吃的，但是颗粒是标准粒，对于小型犬的话可能偏大粒了，您家宝贝可以看看发育宝的这款成犬粮哦，编号：100008， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-20 09:32:04

这个发育宝3KG的啥时候有货

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品：115278，这款易消化不上火哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-18 16:51:04

亲。怎么还没退钱

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到财务工作人员正在处理中，您的退款会在3-5个工作日退至原支付的账户里 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-17 18:19:17

亲。我钱还没退给我？

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 您的订单已经取消，钱会在3-5个工作日退回到您原支付账户，届时请您多留心关注~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-16 15:17:58

你好，今天我提前告诉圆通快递员拒签第一次下单买的货，免得他要辛苦拿来，白跑一趟，圆通单号是806791343034，我已将单号发给快递员，麻烦你们留意一下此单号，及时退款给我，谢谢了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 好的，小E已经为您备注好拒签的信息了，到时候会有相关的工作人员再次联系您确认的哦，请您注意保持电话接听哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-15 18:22:52

亲货收到了吧？

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 已经收到了，会在3个工作日内帮您办理退款，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-15 11:08:37

我已经下单买了这款，麻烦要生产日期最靠近现在的，尽快发货哦，快断粮了，谢谢

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 好的，生产日期小E无法查询，仓库是按照入库时间发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-13 15:38:29

亲我退了你货收到了么？

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 还没有收到哦，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-12 14:54:41

亲。我退了。钱是往那里退

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 请问您是咨询退货的商品钱是退还到那个地方吗？到时会有工作人员联系您退款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-11 15:30:57

我的电话错了，麻烦给一下13217385757

E宠客服 : 钱多多的家长,您好！ 好的，小E已经让快递方为您修改了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-11 11:23:45

亲我买错了我家是小狗和大狗老是给大狗买狗粮忘了小狗没买。我要退了

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 小E与您电话沟通，您表示已经处理了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-10 17:49:08

您好，发育宝这款狗粮是否适合13个月的德牧吃呢？我家宝贝肠胃不太好，眼睛经常上火。

E宠客服 : 泰力的家长,您好！ 您家狗狗需要18-24个月算成年哦，目前还不适合，建议看看这款（编号：100073）搭配益生菌（编号：120421） 一起喂食，减少上火哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-08 17:45:44

帮我查一下到哪里了？

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 小E查到您的包裹已发往杭州转运中心，建议您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）