发表于：2015-09-02 03:45:01

我要退货，我狗狗死了。呜呜呜

E宠客服 : (*^__^*) 小二查看到您的包裹还未签收，如您不需要该包裹，到时候直接拒签即可，拒签后请及时致电4008889200告知小二为您办理退货哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-09-01 17:04:23

亲爱的，您给我修改了运费方式，那么我的地址就要改成四川省宜宾市其他区水富县团结路112号 怎么改？

E宠客服 : （*^‧^*） 我们的工作人员已经为您处理了哦。 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-01 13:46:31

刚刚付款，大概什么时候能到，表示狗狗的狗粮昨晚已吃完

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您的订单到货时间为3-4天左右哦～ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-01 13:41:18

两个月的泰迪可以吃么

E宠客服 : (O^~^O) 可以吃的 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-09-01 12:53:44

20斤的法國鬥牛犬，现在十个多月了，马上配狗了，推荐一款狗粮

E宠客服 : (*￣▽￣*) 法斗属于中型犬，您可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-09-01 12:45:53

人呢，十個月的懷孕的 法國鬥牛犬買這款狗糧好嘛？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二在的哦，狗狗是属于中型犬，这款不太适合狗狗吃哦，您可以看看这款：适合狗狗吃哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-09-01 10:42:49

多少钱包邮呢？

E宠客服 : (^_^)/ 如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-01 09:37:58

那么我已经下单，还没付款，可以改变快递方式吗？必须取消订单才可以？为啥韵达申通都不用运费，运费金额为0。我这个顺丰还有6元，不是满88包邮？可以改方式吗？谢谢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 订单金额满99元，选择韵达和申通包邮，选择顺丰免首重，小二已经给您更改快递了，您可以看一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-09-01 09:37:47

你好，我家的狗是法国斗牛犬，现在是发情期，马上配狗了，十个月大，请问吃什么狗粮，狗狗有点敏感体质！请良心推荐 谢谢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您可以看看这款或者是 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-01 09:36:06

三个多月的泰迪适合吃这款吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 狗狗是可以吃这款的，营养价值高，能满足狗狗的营养需求哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-31 20:06:04

好久可以到呀。。我家安仔等着呢

E宠客服 : (^0_0^) 您的订单已经发货，正常派送1-3天左右，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-08-31 19:49:40

您好，散装是破袋的吗，一般是开袋多久的？质量是否可以保证？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 散装不是破包的哦，散装都是从最大规格里面拆零出来的，都是新开封的。质量都是没有问题的。请您放心购买 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-08-31 18:49:26

我买了132元的东西，为什么还要6块运费？谢谢。还有一个到货时间为什么1天，请问我挨着宜宾，但属于云南，快递地址都写的四川宜宾，能够一天到的那个方式吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见：没有一天就到的哦，顺丰到底您的地址也需要1-3天左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-08-30 18:35:22

我想问一下，我看了皇家奶糕好多种，我家的一直吃三角形的，不知道和你家的是不是一样的，可是我家明明是拉布拉多跟金毛，为什么他会卖给我这种小型犬的奶糕呢？我怕买不好拉肚子，

E宠客服 : ≧◇≦ 这款是小三角形的哦，这款是小型犬的哦，您家狗狗应该喂食，小二也不清楚为什么会卖给您小型犬的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-08-30 16:55:54

感谢！您刚刚告诉我八个月大博美不适合这个，可是订单已经和其他大部分商品一起发出了，我可以单独退回这一件吗？ 或者我配合渴望全犬粮一起，当零食勉强吃会不会有坏处呢？ 谢谢！

E宠客服 : o(∩_∩)o 在不影响二次销售的情况下，3天内是可以办理退货的哦~不过非质量问题需要您自己承担寄回的运费哦~当然如果宝贝之前有吃过这款，是可以搭配渴望全犬粮一起喂食的，只是这款喂食后容易引起宝贝长胖和挑食哦，所以后期建议购买适合宝贝的喂食哦~ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*