发表于：2015-09-19 14:48:20

请问我家金毛幼犬能吃这个吗。40天。只吃这个可以吗？还有每天吃多少呢

E宠客服 : #^_^# 本品是小型犬奶糕粮哦， 宝贝每天喂食225-245g左右即可，2月龄之后建议食用幼犬粮哦~ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-19 13:11:28

亲我想用账户里的钱付款,好像里面有105元.

客服小米 : ^3^ 小二已经帮您支付了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-09-19 11:44:59

为什么这边快递只显示一半的，申通官网上查不到快递单号的跟踪记录，

E宠客服 : （￣︶￣） 您的快递于2015年9月19日 上午10:36:16 由【浙江杭州中转部】发往【浙江杭州下沙公司】 您可以在这查询哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-09-18 21:52:17

这是多少克的

E宠客服 : （*^‧^*） 按500g计算的哦。 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-09-18 18:21:13

我家雪纳瑞4个月 7斤，一天大概吃多少

E宠客服 : 杰瑞Jerry的家长,您好！ 宝贝每天食用30G左右即可哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-09-18 17:38:12

我想问一下，我家的是小萨摩耶，两个月，之前也吃过在实体店买的，不知道和这个是不是一样的

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉了，由于供货渠道不同，小E无法判断的哦，E宠商城出售的商品是有正品保障的，您可以放心购买~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-09-18 16:27:22

我家宝贝6个月了吃这个还可以吗？特别挑食只喜欢吃幼犬奶糕。。。。有影响吗？

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 狗狗是可以吃的哦，对狗狗没有影响哦，狗狗挑食您可以买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。 定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-09-18 00:23:03

把我那个订单撤销了，我已经另外下单买了，谢谢

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小二联系您订单里面的收货人电话，表示不是您本人哦，请您有任何疑问拨打客服热线4008889200. 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-09-17 16:15:59

喜欢吃 但是屎奇臭 而且是从吃了买的这个狗粮后 屎都是稀的 是什么原因呢 而且我确认收货不了 一直显示待收货状态 都收货一个星期了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 狗狗大便软有两个原因，第一个是喂多了，狗狗吃多了就容易引起狗狗的消化不良引起狗狗软便，第二个就是狗狗肠胃消化吸收功能不是太好，狗狗肠胃消化吸收不好的话也容易引起狗狗软便，第一种解决办法是少吃多餐，每天喂的时候注意观察狗狗肠胃，吃到肚子微鼓就好了，第二种解决给宝贝喂点益生菌，益生菌是帮助狗狗肠胃消化吸收的，狗狗肠胃消化吸收好了自然便便就成形了啊，由于您没有确认收货，所以一直显示待收货状态哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-09-17 12:05:42

我家泰迪30天，可以吃这个吗？这个和整包1kg的一样吗？保证正品吗？

E宠客服 : (^_^) 是可以的哦～是一样的，E宠商城出售的商品是有正品保障的，请放心选购哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-09-16 11:18:31

你好，我家狗狗40天可以吃这个吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-15 14:34:52

我想贵宾2岁了，有泪痕，对于狗粮很挑剔，你能推荐一款吗，她现在在吃醇粹的

客服小米 : ( ^ω^) 您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-09-15 14:28:10

这次我买了一百多商品，是不是送99代金劵？首页看见有礼品30代金劵需要输入兑换码？？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 不会哦，送99元现金券是首次在手机APP商下单，且金额满99元，才能赠送哦，小二看到您之前已经购买过了，订单不满99元哦。不过小二没有查看到您说的30元代金券的活动哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-09-15 14:21:22

你好，我看见首页的免费礼包，兑换码是多少呢？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 心意包活动是没有兑换码的哦，您登录您的帐号直接领取就可以哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-09-14 20:47:04

亲 请帮忙联系下快递公司处理下快递 今天早上我打电话询问了快递 他们说早上就在派送了 给了我一个派送电话 我问了 他说大概晚上六七点才能送到 结果晚上接近八点了才通知我去取快递 去取的时候看到快递盒子另一边已经被压扁了 而且有一边胶带都断开了 我问那个快递代理点的那个男的 我说可以打开看看里面不 如果里面东西没丢或者东西没被压坏 我就直接收了 他很嚣张地对我说“你要就要 不要就算了 我不晓得这么多 人家没说可以打开”就这么说的 真是欺负人呀！八点 我就直接打了派送那个的电话 那人直接关机了 才送了快递没好久就关机了 后来我打大学城分部的座机电话 前一秒打了三个一直还在通话中 然后我再打了三个都没人接 接着打总部已经下班 这个该怎么处理呢？ 快递外包装的盒子我已经拍照了

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&