发表于：2017-02-11 18:49:04

我还没有拿到产品怎么就确认收货了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E查询到您是在今天用手机于2017-02-11 16:29:16的时候确认的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-08 23:53:09

亲，帮我备注干燥剂和密封条都不要漏发。

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您没有相关的订单呢， 请您谅解，您可以在提交订单时备注哦，小e温馨提示：这款没有搭配赠送干燥剂哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-08 23:50:53

送干燥剂吗？另外密封条可有？

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 有密封条，没有搭配赠送干燥剂呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-26 16:58:57

请问我想买三个，两个黄色，一个绿色，但是“买得多省得多”那项不能选颜色，怎么办？

客服小念 : 丫丫的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，多件优惠只支持同款同色的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-19 19:58:37

请问可以直接把猫粮倒在这个桶里存储吗？

E宠客服 : (*^O^*) 可以的哦，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-13 21:27:35

请问这款储粮桶的盖子在没扣上的时候会不会扭曲变形，我朋友买的这款就是不扣上盖子时，桶盖是扭曲的

E宠客服 : 米粒的家长,您好！ 如果材质比较厚，就不出现此类情况，但偏薄的可能就会有您所描述的情况，但是产品是不影响使用的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-08 20:39:28

配不配铲子？

E宠客服 : (~^O^~) 有配置，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-06 16:23:23

狗粮桶里怎么没有配干燥剂啊

E宠客服 : *^◎^* 储粮桶内置干燥剂存储盒，可以用于放置干燥剂，但是发货是没有专门配备干燥剂的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-04 22:06:37

我的订单，发货可不可以要黄色的，谢谢

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,黄色目前没有单独的活动，您告知不用修改了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-02 17:31:37

那为什么我收到的盖子和桶是分开的啊？？是被快递弄坏了？

E宠客服 : *^÷^* 这个盖子是可以拆分的哦，您可以重新组装上的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-02 17:25:12

这个盖子和桶是分开的啊？

E宠客服 : (=^_^=) 是连接在一起的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-01 14:31:39

礼包的勺子不能选了

E宠客服 : 豆卷的家长,您好！ 非常抱歉，目前这件商品是已经抢购完的哦，建议您看看其他的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-31 13:08:21

帮我备注包装严实些！密封圈和勺子还有干燥剂存放盒一个都不要漏！

E宠客服 : （*^‧^*） 好的，已经帮您备注在订单内啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-30 16:40:41

新用户为什么没有50代金券

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉，小E没有得到通知新用户有50元代金券的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-30 16:39:43

我买的太大了，想退掉买一个小点的

E宠客服 : (=^_^=) 小e已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)