发表于：2015-02-19 15:34:47

今天拍的话，多久发货？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 您所在的地区，今天购买是在明天才可以发货了哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-02-15 11:57:06

昨天拍的什么时候发货？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二看见您选择的是申通快递送货哦，但是现在申通快递已经停止发货出去了哦，只能选择顺丰空运发货，运费是需要您自己承担的哦，并且空运是不能发液体状、粉末状和膏状的物体哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-02-09 08:53:59

问货昨天就到了，为什么不给我发

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 请您再耐心等待一下哦，预计将很快给您派送哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-02-08 22:05:03

我买的【台湾销量第一 爱慕思优卡狗粮 大型犬幼犬 6项活力健康体系 100%动物性蛋白质 100%动物性蛋白质 光润健康毛发20kg 】大概多久能到 帮人买的 他在乡下 东西能送到家门口吗

客服小米 : (@^0^@) / 这款暂时是没有消息的哦，一般是送不到乡下的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-02-08 15:06:57

我要买20KG爱慕斯优卡大幼 显示没货 请问要多久才有货？谢谢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，这款暂时还没有具体的到货消息的哦，请您使用VIP预定吧~到货了会有短信和电话提醒，而且系统还会自动为您下单的哦~建议您看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-02-08 08:26:09

我的拉拉已经11个月了，一直喂大幼，请问什么时候可以换大成？

客服小米 : (^0_0^) 一般是16个月左右就是可以更换的哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-02-07 04:29:54

能速度发货吗？我马上回家了，怕来不及

E宠客服 : （＾ｖ＾） 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-02-05 09:35:38

年前什么时间挺快递

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二目前接到韵达快递官方通知，春节期间从2月8号停止揽收订单（7号正常揽收），3月1日恢复揽收哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-02-04 17:09:07

想咨询一下，我的订单只更新到发包扫描，但是另外一个后买的包裹显示已经发包，有什么问题么？

客服小米 : (O^~^O) 小二查到您的2个订单都是已经发货了哦，是没有问题的哦，到您的地区需要3到4天的时间的哦，请您耐心等待的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-02-04 17:08:45

想咨询一下，我的订单只更新到发包扫描，但是另外一个后买的包裹显示已经发包，有什么问题么？

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二查到您的2个订单都是已经发货了哦，是没有问题的哦，到您的地区需要3到4天的时间的哦，请您耐心等待的哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-02-04 12:48:06

你们为什么没人回答我的问题

E宠客服 : （●＾o＾●） 很抱歉，让您久等了，您的咨询小二已经回复您了 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-02-04 12:27:32

优卡国内供货的厂家有哪两个

E宠客服 : (^_^)/ 优卡在美国和阿根廷都有工厂，但是目前在国内代理的都是阿根廷的，没有其他的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-02-04 11:39:43

您们买的是那个代理的

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 优卡在美国和阿根廷都有工厂，但是目前在国内代理的都是阿根廷的，没有其他的哦，商城出售的是阿根廷的哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-02-04 10:05:35

15KG是否有活，保质期什么时候，这个是阿根廷进口？

E宠客服 : ^3^ 有货哦，保质期是到2015年9月哦，是阿根廷进口的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-02-03 09:58:59

这款狗粮到贵阳运费多少？保质期到多久？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 保质期到15年9月的哦。您在线支付订单满99元，申通和韵达是包的哦 ，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／