发表于：2014-12-08 09:07:11

顺丰不包邮，是吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您所在地区，顺丰陆运在线支付满38元包邮，顺丰航空和顺丰代收款不包邮哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2014-12-07 22:35:04

我买40斤，可以分两个袋子装吗？一个袋子20斤

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，不可以哦，它一袋就是40斤的规格哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2014-12-07 22:34:20

包邮吗？顺丰吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满38元，川渝地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。重庆大部分主城区和成都市区三环以内可以选择E宠快递派送，只要您在下午3点前下单，可以当天发货（周日除外）！如果您在线支付，订单满99元，全国其他地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：支持申通，韵达，顺丰陆运，如果您选择全国货到付款和顺丰航空，则不在包邮范围之内哦~只要下午4点点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦（周日除外） 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-11-30 19:35:22

不是说一斤的么 我怎么算了下是一斤啊 787除以40 没错吧

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，会尽快给您处理的哦，请您耐心等待，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2014-11-27 14:41:04

请问此款的保质期是到什么时候

E宠客服 : (^_^) 您看的这款商品的保质期是到2015年5月的哦，请放心购买。 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-11-27 10:18:10

请问此款狗粮的保持期是到什么时候

客服小米 : ≧◇≦ 这款现在是缺货的哦，小二是查不到保质期的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-11-25 12:37:03

请问爱慕思15KG幼犬粮能用顺丰配送吗

客服小米 : （*^‧^*） 您在下订单的时候是可以选择顺丰陆运的哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2014-11-25 12:34:22

亲,请问爱慕思15KG狗粮,能用顺丰快递吗

客服小米 : ′∩﹏∩ 您在下订单的时候是可以选择顺丰陆运的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-11-25 11:09:03

你好,我想给我家宠物换粮,不知道这款是否有试吃装,谢谢

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 这款就是试吃的哦，只是目前是缺货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-11-24 13:35:57

有没有小包装的啊？

E宠客服 : ( ^ω^) 您可以看看这款：包装3kg的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-11-24 13:35:40

这个也太大了

E宠客服 : (☆_☆) 您可以看看这款：包装3kg的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-11-19 14:00:46

现在买20KG 有什么东西送

客服小米 : (*^__^*) 这款暂时是没有活动的哦，赠品是系统随机赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-11-17 14:58:57

哦，好的，我不懂，第一次购买

客服小米 : ~@^_^@~ 您可以试试，有任何疑问都可以和商城联系的哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2014-11-17 14:57:23

亲，他现实的不是差价，而是全价，我要怎么拍

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您付款的时候是会显示全款的哦，您再点击继续支付的时候是会显示差额的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-11-17 14:56:10

亲，他现实的不是差价，而是全价，我要怎么拍

客服小米 : ′∩﹏∩ 您点进去的时候是要求您支付全额，您点击继续支付就是差额的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／