发表于：2016-10-01 13:14:00

物流还没送 我想退货

E宠客服 : 龙失散的家长,您好！ 请问是要取消这个订单：3988445吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-01 12:22:27

能让物流不送了么 今天要出远门啊 明天回不了

E宠客服 : 龙失散的家长,您好！ 您的订单需要在明天16点前给您配送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-01 12:13:23

今天到的了么

E宠客服 : 龙失散的家长,您好！ 您的包裹显示今天发货，无法今天内送到哦，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-30 13:34:23

3个月的罗威纳适合这款狗粮吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是可以吃这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-29 13:02:43

会送磨牙棒吗

E宠客服 : (@^0^@) / 商品的赠送都是随机赠送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-29 10:38:44

那个要是换狗粮和之前的狗粮怎么比例混着吃？好混在一起吃多久？

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 新粮按照25%的比例逐渐增加到原来的狗粮里面，基本上过度一周到十天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-28 13:04:43

有美毛效果吗

E宠客服 : #^_^# 查看到这款有添加鱼油、鱼粉是有美毛亮毛健肤的功效哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-27 14:35:30

退换货地址

E宠客服 : （￣︶￣） 退换货地址是：重庆市渝北区公交枢纽站科勒路奥投物流园负一层（易迅商城对面） E宠商城 李先生 电话： 13350361531，麻烦您用纸条写上订单编号、商品名称及数量放在退换货的包裹里。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-26 21:39:46

这款产品保质期为多长时间啊！

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 商品保质期到17年的12月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-09-26 19:37:20

五个多月的罗威纳可以吃这款大型犬幼犬粮吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-25 16:15:28

亲亲，我已经下单了，你们显示的是明天晚上配送。你们可千万要送来。后天我人就走了。我狗吃什么呢。记得，明天一定要送来啊！谢了

E宠客服 : 王小锤的家长,您好！ 请您放心，会明天晚上派送到的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-25 16:00:54

这款爱慕斯大型犬幼犬粮，今明两天没，可以送成都一环吗？我狗断粮了，买的牛油果又还没回来。我人27号要离开成都。这个粮可以明天内送达吗？？？？

E宠客服 : 王小锤的家长,您好！ 您的地址只要是成都E宠快递派送范围内，16：00点前完成订单，都是当天发货的（特殊地区和大件物品除外），明天您就能收到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-25 15:46:02

这款爱慕斯大型犬幼犬粮15Kg的，成都三环内的，你们有现货可以今明天到的吗？（就要今明天到货的）我买的牛油果还不回来都断粮了。我后天人要离开成都几天，我狗没吃的了。

E宠客服 : 王小锤的家长,您好！ 如果您现在下单购买商品，包裹是后天送到哦，香港直邮的商品，小E查到还在清关中，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-23 13:07:37

核查清楚！？然后呢？并没有解决方案，是吧？

E宠客服 : yoyo（悠悠）的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查看咱们已有客服人员表示会帮您核实，带这边有结果，会与您告知的，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-23 11:02:37

上次问你们优卡20kg活动到什么时候，你们说19号，结果抢着买了，现在倒好，价格根本没变，标价还是780，活动里面760。就是这样忽悠的？？？

E宠客服 : yoyo（悠悠）的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，可能是其他的活动哦，请您谅解，关于您反馈的情况，小e也会核实清楚的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/