发表于：2018-01-13 13:34:18

狗粮

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，小E无法确定您所咨询的问题哦，如有任何需要咨询的，可以联系在线客服或者客服热线4008889200。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-11-13 12:25:19

家里马上要断粮了 快点发货吧

E宠客服 : 正恩的家长,您好！ 确实非常抱歉呢，特殊时期，发货和派件有延迟，请陛下您谅解，小e这边已经为您催促了，不过也无法保证哦。如果宝贝快断粮了，建议可以在附近的宠物店购买点散装粮给宝贝应应急哦，不要饿着宝贝，给您带来的不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-11-13 11:43:31

什么时候才能发货啊

E宠客服 : 正恩的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，目前是大促期间，发货和派件都有延迟， 目前仓库人员都在超负荷处理，请您耐心等待一下哦，商城会尽快加急处理的，给您带来的不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-09-06 12:34:45

请问2岁边境牧羊犬，吃雷米高哪款狗粮最为合适，谢谢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您可以看一下编号为142711的粮，这款含有鱼类成分，可以美毛护肤的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-06-12 21:11:11

狗狗要是不吃怎么办？

E宠客服 : #^_^# 可以混合宝贝爱吃的食物，比如罐头，湿粮，肉等混合促进食欲哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-04-11 10:18:47

为什么宝贝吃了拉肚子，还便血

E宠客服 : (@^0^@) / 商城的商品都保证正品的，请您放心。宝贝的症状比较严重，建议及时去医院就诊哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-04-04 22:01:37

我当然选赠品了，为什么发货单看不到

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉，小e查询您的订单，是没有到活动页面参加购买的，所以是、没有赠品的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-04-04 17:21:43

为什么没有看到赠品的信息？没发吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 活动是需要点击促销信息在活动页面购买才能参与的哦，直接购买是无法参与活动的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-03-29 12:43:59

14个月拉布拉多适合吃此款狗粮吗

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 宝宝还没有成年的哦，建议喂食幼犬粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-11 00:16:48

亲 您好 这款104819和126410这两款 哪款更适合成年古牧犬呢？

E宠客服 : (=^_^=) 建议您可以选择这款：126410 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-11 00:02:32

请问有没有小包装跟这款是一样的呢？

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉，没有哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-19 12:15:23

哈士奇适不适合

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 适合的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-03 21:35:28

我家阿拉吃了几天后，开始什么东西都不吃了！什么原因？

E宠客服 : ( ^ω^) 是不是换粮造成狗狗不适应新粮，您可以先减少喂食量，然后喂一些益生菌调理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-22 22:00:55

你家发货时物流还是快递

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是快递哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-30 11:27:17

以前一直吃这个，而且颗粒大，特别的爱吃。这次买了两袋。颗粒小，而且我家这货几乎不吃。早上剩的之前得全吃了，打开新的，一口不吃，而且一点不一样，怎么回事儿？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 由于犬粮并不是模具压制的，每个批次都选取的是当季的新鲜原材料，制成的犬粮颗粒在颜色、气味和形状上是可能存在一定差异的。由于气味变化，狗狗可能不太习惯，建议慢慢进行过渡换粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）