发表于：2016-07-20 00:13:21

配货前麻烦您帮我换个赠品 绕线器给过了谢谢

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 小E查看到已经有工作人员帮您操作了哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-19 11:27:37

可以推金毛脚底那个毛么？新手会不会推到肉什么的。

E宠客服 : happy的家长,您好！ 建议新手用于推剪身体上的毛哦，脚掌的毛因为范围不大较难操作建议用剪刀 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-14 12:18:49

这个还有活动吗

E宠客服 : luvky的家长,您好！ 小E查询了一下现在是有：热卖专场 就爱洗澡，洗出健康肌肤，亮丽毛发点击参与›热卖专场 时尚汪的美容课堂点击参与› 的活动的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-13 15:59:01

请帮忙推荐一款新手使用的电推剪，小型泰迪狗使用

E宠客服 : Xx的家长,您好！ 您看的这款商品就可以使用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-13 13:01:31

为什么我的退款还没到账呢？

E宠客服 : 蓝豆的家长,您好！ 财务已经给您处理，大约在3-5个工作日左右您才能收到退款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-13 12:15:13

cP7800电剪，刀头有卖的沒有

E宠客服 : 泰迪的家长,您好！ 小E已经把您反馈的问题移交给售后人员，请您保持 电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-11 14:14:17

请问我撤销的订单 工作人员受理了么 为什么到现在我还没收到钱

E宠客服 : #^_^# 撤销订单后我们会在3-5个工作日将付款原路返回给您，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-10 14:18:22

怎么拆出来清洗？

E宠客服 : 马仔的家长,您好！ 直接把刀头取下，用小刷子刷掉上面的毛发，再滴入润滑油即可哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-04 15:55:29

这个跟那个58的有什么区别啊？

E宠客服 : Demon的家长,您好！ 这款是充电的，58那款是用电池的呢！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-02 19:29:40

防水吗？

E宠客服 : 宝贝阿比的家长,您好！ 这款不防水的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-28 22:25:47

厂家已经重新发个新的给我了，谢谢你们啦

E宠客服 : ≧◇≦ 不用谢，是小E应该做的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-28 21:57:19

我2015年2月份买的，现在坏了，你们这边怎么修理呢？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实产品超过了维修期，需要您承担运费去维修 哦，感谢您 的谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-28 20:57:27

我家是只泰迪犬，背毛挺厚，想买个电推剪自己给狗狗修毛，电推头有不同规格，刀头要快，可以理不同的长短，哪一种电推剪比较适合？

E宠客服 : didi的家长,您好！ 您看的这款商品就可以的，此款商品有两个配梳哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-27 22:47:03

你好，我退回厂家的剃毛器，怎么样了？这几天也没回复的

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E查看到厂家已经收到您寄回的商品了，目前厂家正在检测，出结果之后，我们的售后人员会及时联系您的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-24 12:54:53

阿拉斯加可以用吗？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 宝贝是可以使用的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)