发表于：2016-09-07 11:17:51

我的物流多久能到啊(･ิϖ･ิ)っ！

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，小E查看到您的订单已经到达当地网点，物流会给您尽快派送，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-05 00:53:34

为什么我家狗吃了这感觉很渴 一会喝点水 一会喝点水 没吃这个 没有很频繁的喝水这种情况

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 这款是牛肉的罐头，肉含量比较高，可能会导致宝贝频繁喝水的情况哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-30 12:32:20

亲 这个三个月大的幼犬可以吃么？

E宠客服 : 饺子的家长,您好！ 是可以吃的，但建议先少量喂食哦，以免宝贝肠道不适。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-29 22:58:02

吃了又拉又吐 不敢再喂了 能退吗

E宠客服 : 白皮的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-29 22:55:11

五个月萨摩每次拌狗粮吃了卡乐牛肉罐头就软便怎么办啊？每次给一袋 ，吃多了？

E宠客服 : 白皮的家长,您好！ 如果您一次给宝贝喂食一包罐头，宝贝出现软便的情况，可能是宝贝不太适应，建议您可以将一包拆分成两次给宝贝喂食，没有喂食完的那一半可以用封口夹夹住冷藏保存哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-29 22:06:16

快递是什么快递呀？

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 给你发的韵达哦，可以通过订单详情进行查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-29 10:11:21

一共买了两种口味共十包，狗狗不喜欢吃，其余八包想退货，能帮忙申请一下不

E宠客服 : ∩__∩y 您好，您的问题，小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-29 10:10:16

狗狗不喜欢吃，其余的可以退货吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的问题，小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-27 20:33:28

打开后保存最多几天，怎么保存

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 最多保存1-2天，放在冰箱的保鲜层里面哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-27 20:22:33

我想问一下，我打开包装3天了，还可以吃吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 不建议喂食了，产品放久了也可能会变质哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-26 10:54:14

我得订单今天能发货嘛

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E帮您看了下，您的订单今天可以发货的哦~请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-25 18:57:34

这款跟罐头有什么区别

E宠客服 : 蛋糕的家长,您好！ 这种属于湿粮，适口性好营养成份高，可以混合在狗粮里一起喂食增加适口性 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-24 17:23:59

请问两个月的小狗可不可以吃

E宠客服 : （*^‧^*） 您家宝贝月龄较小，建议3个月以上再喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-21 23:48:21

请问发什么快递的？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、圆通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-20 12:23:44

这个的保质期是什么时候？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 保质期到2018年5月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩