发表于：2017-04-19 12:24:43

这款保质期到什么时候

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您看的这款商品的保质期大概是到2018年7月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-18 11:05:24

两个月的狗狗能吃这个吗？

E宠客服 : (O^~^O) 建议最好是等宝贝3月龄以后再喂食零食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-23 11:42:16

怎么好多商品日期都是过期了的？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 如果商品临期，页面是会有说明的，如果收到的商品有任何问题都是可以及时拍照致电客服热线：4008889200，小E会尽快为您申请售后核实处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-15 16:10:08

您好！我已经拍下的定单，收货地址错误！请帮忙更改！谢谢！

客服小念 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成困扰，小e看到您已经联系工作人员为您修改了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-06 13:26:18

比熊可以吃吗，三个月大

E宠客服 : ^3^ 是可以吃的，但建议您先少量喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-05 10:20:29

三明治红袋和蓝的有区别吗。还有哪个比较软的零食想给老狗买

E宠客服 : ′∩﹏∩ 都是可以喂食的哦，但都会有一定的硬度哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-27 18:39:25

免运费吗

E宠客服 : （￣︶￣） 按照您的地址，订单金额满足99元，并在线付款，选择韵达、中通，申通快递，是可以享受包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-19 22:19:30

您好 拍的地址错了 怎么修改

E宠客服 : 德玛的家长,您好！ 您的收货地址已通知快递修改好了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-01 09:47:28

我能改革快递吗，选错了

E宠客服 : 百岁的家长,您好！ 小E欲电话联系您确认修改订单的详情，但您的手机设置了拦截，小E无法正常呼入联系您，请您看到信息后致电客服热线4008889200联系我们帮您修改。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-28 08:16:23

邮寄内蒙古包头需要几天，什么快递

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 大概3-6天左右哦，建议选择顺丰快递，顺丰收费： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-17 16:15:41

怎么回事上午就问了物流问题到现在也没回 我的货停在南京不动了怎么回事 现在都应该签收了才对 搞什么啊

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，小E查看到工作人员是有回复您哦，到您所在地区需要3-4天哦，只有到网点后才会有物流更新 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-13 17:24:54

119-50的代金券是哪些商品可以用啊？我全部跳的是路斯产品，有些商品不参与活动

E宠客服 : Moses&Melody的家长,您好！ 可以使用的商品有，132877,154927,167652,167646,167649,167651,167653,132875,132923,132901,154921,154922,142385,132907,167667,167666,132767,132773,132821,132819,144965,132815,144963,132783,147992,147990,147995,147994,147989,147991,147986,147987,147993,147988,147041,104464,154923,154924,154925,168878 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-13 08:54:44

我确认昨天订单全部取消，谢谢

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小E已经为您取消，货款已经退至账户余额了，请注意查收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-04-12 22:50:23

我订单有误，已经付款，现想退单，重新再订

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 请问您昨晚下的订单都要取消吗？确认的话小E立即为您撤销哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-09 16:30:47

手机号我改过来了13919760278，继续发货吧

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的困扰，由于物流已经退回，我们可以给客户退款或补发，为了表达歉意可以给您补偿一张代金券，看到回复请及时联系我们客服热线：4008889200，小E会给您处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）