发表于：2016-11-01 20:51:50

你好，请问如何退货？买错了。今天才收到，不想要澳路雪这款沐浴露

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 商品在不影响二次销售的情况下，建议您来电申请退货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-01 19:27:32

今天刚收到 还没用 请问如何退货？打算买其他的

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您可以在签收以后直接在申请退换货的部分进行申请，或是在工作时间致电客服热线4008889200联系我们做退货处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-30 17:23:23

请问澳路雪保质期有多久？

客服小念 : 米酒的家长,您好！ 保质期是到2019年4月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-29 20:53:31

黑色泰迪能用么

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以使用，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-28 21:48:32

这款洗浴泰迪狗可以用吗？不会对毛发颜色有影响吧

E宠客服 : （￣︶￣） 这一款香波是幼犬敏感皮肤专用，对于被毛颜色是没有特殊要求的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-28 16:03:04

你好 泰迪熊3个多月，可以用吗 味道好闻吗，有刺激性吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 您家宝宝可以用的，这款算温和不刺激的。应该还好，因为每个人喜欢的味道不一样，对于味道，建议参考评价反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-27 11:18:14

5个月的拉布拉多黑色的，这款洗了有香味吗，他还有点掉毛

E宠客服 : 玉妹的家长,您好！ 关于味道，由于每个人嗅觉灵敏度不一样，所以无法判断呢，希望您能够谅解，此款是适合幼犬敏感毛发的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-25 16:37:09

500ml能用几次啊

E宠客服 : （●＾o＾●） 目前没有统计过具体能用几次，需根据主人习惯和狗狗体型来看，这款商品使用时需稀释，稀释比例：1香波：12-15清水 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-23 16:37:20

您好，白色泰迪，有一点点皮削，这款可以么？有没有合适的推荐？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-22 13:48:52

我又翻了一遍。还是没有。

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 商城优惠券是不定期发放的，请您持续关注一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-22 13:20:31

我看了。只有499-40 399-30 299-20 199-10 99-5 (以上全是新用户用) 99-20(过期)这几个优惠券。老用户能用的优惠券一个也没有。你说的50-5的也没有。

客服小念 : 小白的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，券妈妈平台上有满50-5的任意用户现金券，您可以领取使用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-22 13:08:08

券妈妈的券兑换完了我才发现只限新用户实用。其他的都是新用户使用的券。老用户没有吗？

客服小念 : 小白的家长,您好！ 有的哦，有满50减5的现金券，您可以查看确认一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-22 12:13:01

商城页面找不到领取券的地方。券妈妈也没有找到。

客服小念 : 小白的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您在券妈妈上搜索“E宠商城”会看到相关优惠券哦，新用户注册也会赠送现金券的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-22 08:30:29

你好，能不能催一下快递，怎么那么慢

E宠客服 : YOMI的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，从重庆发往广州是需要一定的时效的哦，请您耐心等待一下，到达当地网点就可以更新到物流信息哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-21 10:05:02

3个多月的法斗 黑色用这款洗澡可以吗？有没有更好的推荐？

E宠客服 : (^_^)/ 是可以使用的，您也可以看看雪貂幼犬哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o