发表于：2016-05-14 11:53:03

有没有适合金毛的护毛素

E宠客服 : (^_^)/ 有的，您可以看看编号：100345 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-14 11:48:43

订单多少包邮

E宠客服 : o(∩_∩)o 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-04-29 22:31:16

我家泰迪香槟色用哪款呢？

E宠客服 : 可樂的家长,您好！ 您可以看看澳路雪 经典系列香波4#塑型蓬松闪亮，商品编号：104181。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-25 05:22:52

狗狗洗了掉毛，没皮肤病，手一摸就满手的毛 这是怎么回事(⊙o⊙)

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 有可能是宝贝季节性脱毛，您可以使用脱毛梳缓解种情况哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-23 11:13:41

看下我订单 怎么这么多天还没到 还不更新物流信息 什么意思 着急

E宠客服 : 太子太子的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的订单从发货到收件的话需要大概3-6天左右的时间，目前正在发往下一个网点的路途中，所以没有更新物流信息，请您不要着急，我们会为您催促物流尽快送到的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-23 11:13:33

看下我订单 怎么这么多天还没到 还不更新物流信息 什么意思 着急

E宠客服 : 太子太子的家长,您好！ 工作人员联系您时，您表示已经签收了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-23 11:13:27

看下我订单 怎么这么多天还没到 还不更新物流信息 什么意思 着急

E宠客服 : 太子太子的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的订单从发货到收件的话需要大概3-6天左右的时间，目前正在发往下一个网点的路途中，所以没有更新物流信息，请您不要着急，我们会为您催促物流尽快送到的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-18 12:19:36

金毛现在四个月 可以用吗 我家狗狗有体味 这款味道怎么样

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款味道不错的，请您放心，您家宝贝可以使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-14 12:52:02

金毛犬两个月零5天，可以用这款吗？还是需要用澳路雪8#幼犬敏感这款？还是用金毛犬专用香港优宠那款呢？三个用哪个好呢？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是可以使用的哦，但建议是疫苗后再使用哦，您看的这款就不错哦，增量金色毛发 激活毛囊 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-11 12:56:26

新人优惠30的那代金券，被你们取消订单后，因为有另一个订单已经付款，那这个新人优惠30的代金券就没了吗！！

E宠客服 : （*∩_∩*） 您的代金券已经退回，补回的代金券编码为HWSR677383，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-11 10:29:20

四个月金毛可以用这款吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-11 07:44:44

亲 我买了奥路雪的另一款 但发现那一款不适合金毛 请问我可以拒签 然后重新拍这一款吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦，如您还需要其他产品，您可以重新购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-11 07:25:48

订单2961718撤销后，你们返还的优惠券编号是什么

E宠客服 : &( ^___^ )& 编号为“HWSR677383" 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-10 18:51:39

订单2961718，你们给撤销了，那那优惠券还能再用吗，

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 可以的，已经返还给您一张等价值的代金券了哦，但编号是不同的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-08 14:43:37

麻烦问下，我家浅棕色泰迪，毛毛颜色有点白了，用澳路雪哪款香波好呢？谢谢

E宠客服 : 蛋卷儿的家长,您好！ 您可以澳路雪塑性蓬松的配方哦104181，比较适合您家宝贝的卷发。另外关于颜色发白的问题，建议您可以补充海藻粉，增加狗狗的毛发色素沉淀哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o