发表于：2017-03-11 14:45:31

重庆昨天晚上下的订单。请问今天能不能到。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您的订单今天发货，今天无法送到的，1-2天可以收到哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-11 11:41:15

请问我的订单重庆这边多久回到，昨晚下单的

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您的地址只要是重庆E宠快递派送范围内，15：00点前完成订单，都是当天发货的（特殊地区和大件物品除外），可以支持货到付款的，订单满38元立享包邮优惠~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-24 22:06:53

我买的蓝色 怎么发的粉红色呀

客服小念 : *^◎^* 非常抱歉给您造成困扰，由于厂家发过来的批次不同，颜色是随机的哦，如有颜色要求，您可以在订单备注里备注您喜欢的颜色，小e会尽量按照您的要求配货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-14 14:31:01

广东省深圳市南山区南山街道南园村新二坊16号易站便利店(菜鸟驿站:86304149)

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 好的，小E已经帮您更改了，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-14 14:02:25

照片已经发了，啥时候解决？！？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经帮您催促了售后人员，会尽快核实回电，请您保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-13 17:51:30

装车装一天……一点都没更新，还以为发航空会很快，也是要3天

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉快递时间是3-5天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-13 17:28:05

快递编号给我

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 申通快递：221036148741，小e查到您的订单2016-07-13 【重庆航空部】正在进行【装车】扫描 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-05 00:36:00

你好，我有个2661305号的订单，要运费的话我就不买了，请帮我取消吧，谢谢

E宠客服 : malako的家长,您好！ 小E已经给您取消了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-09 18:15:17

我的订单发货了，里面显示这款猫铲缺货，是怎么回事呢

E宠客服 : (=^_^=) 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，已经发货了~ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-31 10:38:46

请问我买的这款产品为什么没有猫铲

E宠客服 : *^÷^* 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，会尽快给您处理的哦，请您耐心等待， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-03-11 12:38:24

帮我把单子合并一下，麻烦了。

E宠客服 : （*^‧^*） 请问您是需要把其中几个订单编号合并呢？ 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-03-11 12:38:22

帮我把单子合并一下，麻烦了。

E宠客服 : （*∩_∩*） 请问您是需要把其中几个订单编号合并呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2009-08-18 22:15:45

因为我有一个530的猫砂产，感觉很多渣渣，小BB结的团在里面，很难弄出来，很苦恼啊

E宠客服 : 不知道您用的什么猫砂，我也养了猫猫，用的普通的猫厕所和猫沙铲，清理起来还是简单，一般结团好的猫砂，清理起来不容易打散，您铲的时候也要注意哦，不要太重啦，轻点从下面慢慢铲出来，也不容易打散的啦。

发表于：2009-08-18 21:58:36

有没有洞洞比这个小的喃，可以把小的BB和小块的湿了的砂，渣渣铲出来

E宠客服 : 这个洞洞已经是差不多的了哦，太小的话，猫砂就很难删出来，结团比较好的猫砂，一般都不会碎成太小颗粒，这个猫砂铲用起来是绰绰有余啦！～

发表于：2009-08-18 21:51:34

我不想要太大洞洞的猫砂产，小猫的便便有时候铲不起来，这个铲子有多大，跟爱丽思SSN530送的那个铲子比，洞洞是不是要小一些。

E宠客服 : 刚刚给您去看了一下哦，SSN530的比这个铲铲要大一些，洞洞是差不多的～ ^^