发表于：2017-03-27 17:09:51

我家的奶棒上面全是黑点怎么回事？

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，建议您提供一下您的订单编号，以便小E为您核实处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-21 18:46:38

三个月宝宝吃的不

E宠客服 : （*∩_∩*） 建议可以适量喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-04 11:28:02

你好，能给我推荐一款羊奶酪么，三个月狗狗吃的，最好能磨牙的，谢谢了

客服小念 : 盖伦的家长,您好！ 您看的这款适口性好，宝贝是适合的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-11 21:11:57

为什么我满了538却用不了券？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 预售，三免一和直邮商品都是不能使用代金券的哦，建议您查看一下订单里是否有这些商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-10 20:48:34

为什么这次买这么多零食没送东西？

E宠客服 : 香蕉的家长,您好！ 小E查看了一下您的订单是有赠送赠品的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-25 10:09:59

这个是软的还是硬的？

客服小念 : ′∩﹏∩ 这款软硬适中哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-08 18:55:36

为什么一直没进展啊物流，两三天了

E宠客服 : 黑牛的家长,您好！ 2016-08-08 10:22:39 客户 签收人: 门卫代 已签收 ，如果您有任何疑问，可以联系我们哦，4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-10 15:12:02

适合博美3斤的狗狗吃吗

E宠客服 : 福福的家长,您好！ 零食适合3月龄以上的宝贝，如果宝贝肠胃太弱不建议现在喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-25 11:20:32

我家泰迪1岁零一个月，买的哈格宠物奶酪，每天吃多少？一根还是半根，上面也没有说一个是多少重量

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是根据宝贝体重喂食的，您可以把宝贝的体重告诉小e帮您参考哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-16 21:56:38

为什么我有七元的品牌优惠卷输入进去点击使用钱扣了 提交订单还是原价？

E宠客服 : 软软的家长,您好！ 非常抱歉，小E在您的订单中并未查看到代金券使用记录，只有E宠币抵扣部分订单金额的记录哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-23 20:56:35

两个半月柯基可以吃吗

E宠客服 : 66的家长,您好！ 三个月以下幼犬，不建议喂食零食，您可以给宝贝购买玩具（编号：110674） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-27 11:24:09

没错，可以取消吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以的，已经为您取消了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-27 11:21:07

请尽快帮我取消订单，谢谢

E宠客服 : (@^0^@) / 是需要取消2891147订单吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2015-12-30 02:19:16

订单号2504357暂时不要发货！少拍样商品要加！

E宠客服 : 肚肚的家长,您好！ 小E已经接听到您的来电，并出处理了您的订单问题哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-23 23:27:29

我忘了0元换购了，会给我弄上吗？？

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 小E这边已经联系您操作了，以后不要再忘记了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)