发表于：2016-12-02 10:41:08

4382563的订单退回去了吗 什么时候能退款

E宠客服 : &( ^___^ )& 目前仓库的还没有显示签收哦，仓库会在收到货的3-5个工作日为您办理退款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-16 23:14:24

猫能用吗？

E宠客服 : go go的家长,您好！ 可以的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-13 19:02:24

四个月比熊 买多大的比较合适 想一直用到成年

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议购买中号的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-23 08:05:17

怎么还没发货

E宠客服 : （￣︶￣） 小E查到您的包裹，已经发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-14 15:49:23

三个月的泰迪 玩具型 最大可以长到斤 买哪个号码合适呢 小号么？

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 建议您购买一个中国的就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-05 16:41:55

这款 用高温开水泡 实物给狗狗吃 会产生有毒物体吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 不建议用高温的水洗，您可以用消毒的，再用温水清洗哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-17 14:26:37

亲，这个碗我想退掉，怎么操作，我家小泰迪，没想到这么大！虽然很便宜，但真的没啥用处，我就在武汉，可以不收取运费吧？还有就是想要直接联系客服在哪操作？难道每次要在商品里面这样吗

E宠客服 : 小孩儿的家长,您好！ 小E查询到已经有工作人员为您备注的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-06 10:34:12

布偶猫用着小吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 您咨询的这一款食盆是中号的，您家宝贝是可以使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-05 18:02:26

边牧可以用这个碗吗？放热水的话好饿啦不会中毒吧？

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ 可以用这款碗，但不建议放热水哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-29 14:50:06

请问底部防滑吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这一款食盆底部是没有专门的防滑垫的，如果宝贝食用较快，可能会推着食盆移动，您可以看看商品编号是103437的爱丽思IRIS 高级树脂翻边防滑食盆，底部是有圆形防滑设计的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-21 11:09:35

请问猫用中号还是小号

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 中号规格为：碗口直径13 高，您可以根据宝贝的情况使用，小e推荐可以使用中号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-11 17:37:30

我家泰迪九斤左右，适合哪个尺码的碗

E宠客服 : bingo的家长,您好！ 建议中号或者大号就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-09 22:44:37

金毛买大号还是加大号

E宠客服 : ∩__∩y 金毛属于大型犬，如果本款您想用到宝贝成年以后的话建议加大哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-29 04:04:24

标签撕掉后，上面都是胶，洗不掉，特别粘怎么办

客服小念 : 小尾巴的家长,您好！ 小e给您分享一个小窍门哦，您可以用吹风机热风吹后再撕掉标签，或者用风油精清理效果也是不错的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-25 10:03:51

帮我把两个订单合并。我已经付完款了，合并后会退回这个邮费吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 已经帮您合并了哦,邮费需要财务审核之后3-5个工作日到账,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o