发表于：2016-02-26 16:15:18

请问有货吗

E宠客服 : （￣︶￣） 您看的这款目前是有货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-25 14:56:06

5个月的边牧可以吃吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款是成犬粮，不建议您家宝贝食用哦。 替我们给您家宝贝问好哦 *^◎^*

发表于：2015-12-26 20:28:20

包运费

E宠客服 : o(∩_∩)o 由于小二无法查询您的收货地址，详情请见： 如果您的地址是E宠快递派送的，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-23 20:10:34

积分怎么兑换？

E宠客服 : 雪儿的家长,您好！ 积分累积越多，等级就会增长，这样您所享受的优惠和福利就会更多哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-17 11:32:15

我已经付款，才看到缺货，帮我退款一下

E宠客服 : ≧◇≦ 您的订单没有缺货，请放心并耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-30 16:59:50

怎么用积分兑换啊 积分到底用来干嘛啊

E宠客服 : 四喜DD的家长,您好！ 积分不能兑换哦～随着积分的增加，用户等级也会增加，详细请查看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-23 13:23:51

这个狗粮一袋多少钱，优惠点？有多少斤啊，麻烦告诉下哦

E宠客服 : ≧◇≦ 您看的这款狗粮一袋是150元，一共是10kg的，此款狗粮暂未做优惠活动哦， 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-10-23 11:10:23

为什么实物包装和上面的包装不同，我就纳闷了，是不是发错了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 此款产品目前有新老包装两种，随机发送。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-08 01:51:56

想问一下有没有试用装的！怕买回去狗狗不爱吃

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 此款暂时没有试用装，您可以看看这款： 有试吃装： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-10-08 01:49:30

我想看一下狗粮实物图！是不是圆形的

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以在商品详情查看颗粒实物图，此款是圆形扁状颗粒哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-25 06:50:52

保质期多久

E宠客服 : 卡夫的家长,您好！ 这款保质期到2016年11月份的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-07 12:17:51

你们这里没用免疫证卖？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 没有的，很抱歉！ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-06-07 10:13:19

请问又没有幼犬艾尔，KG单位是公斤吗，谢谢

客服小米 : (/≧▽≦/) 这款是幼犬的哦，KG是公斤的哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-10 00:36:48

我一次性购买几样东西运费是怎么算的？是每样都单独要付运费吗？

E宠客服 : *^◎^* 您所在地区，如果您选择在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。不满99元，运费按重量计算，费用具体详情请见：，支持申通，韵达，顺丰陆运哦，如果您选择全国货到付款和顺丰航空，则不在包邮范围之内哦,只要在16点之前下单，当天是可以发货的哦（周日除外）~顺丰从2015年开始满99元免首重。续重3元的哦。如果您需要包邮可以修改为申通或者韵达哦。给您带来的不便我们深感抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2010-02-04 22:22:29

这个成犬的吗,怎么包装上是幼犬?

E宠客服 : 恩啊，这个是成犬的价格哦，可能图片传错啦，嘻嘻！