发表于：2016-02-21 17:50:05

可以帮我取消订单吗？我再重下一次？

E宠客服 : (~^O^~) 您看这钱是退到E宠账户余额还是支付宝中呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-21 17:43:18

我的订单有3个都缺货，却没人联系我，还发不发货了？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小e查询到，订单2716734中的103253是缺货的，工作人员联系您但是未接听哦，请及时联系我们 ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-21 11:03:50

我的订单已经付款了，却显示缺货，到底是有还是没有啊？如果没有，要怎么处理呢？

E宠客服 : *^◎^* 小E查看到您购买的刷牙骨已经缺货，小E可以为您撤销，其他的产品正常发货哦，如您同意，您可以再次反馈，小E为您处理哦，稍后会有工作人员与您联系的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-09 21:21:35

请问现在还送货吗？或者是自提

E宠客服 : (^_^) 顺丰和EMS不停运哦，但春节期间无法保证时效~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-11 18:05:58

2559217订单不要发那个价钱单子。

E宠客服 : 囡囡的家长,您好！ 已经备注了，请您放心～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2015-12-08 15:11:02

收到免费10月大礼包领取短信，却在E宠页面领取失败-超过24小时领取失败，为什么短信跟领取时间不同步？

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-12-08 14:21:14

确认 发吧

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 好的，小e已经帮您备注了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-12-08 13:10:51

怎么还没有人确定发货啊

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 订单2400204总额是元，如您确认需要的话，小e就帮您确认了哦。 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-08 12:49:02

这个订单 怎么还没有确认订单啊 晕死了 留言半天没有人理 还要给你们打电话 真是醉了

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 订单2400204确认发货吗？ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-08 11:44:59

直接发吧

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 好的哦，小E已经为您备注了，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-12-08 11:37:45

发货吧

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小E查看到您的订单支付方式为顺丰代收款，工作人员需要与您联系确认的哦，建议您保持通话畅通，以便工作人员与您联系确认哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-12-08 10:40:40

取消订单 我从新下

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小二已经帮您取消订单了，您可以重新下单购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-11-11 00:28:43

2267699这个单号的东西 已经下单了 付款后才显示缺货应该没事的吧 还有哦 这个订单的赠品好像删了 帮我补上哦 亲 ！

E宠客服 : 悠悠）的粑粑的家长,您好！ 您的订单是有货的哦，请您放心哦，系统有赠送您赠品哦，系统有货，您无法查看的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-01 07:49:48

我家宝贝40天，可以吃吗？

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 建议3个月以后再给狗狗吃，方便消化吸收哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-10-20 13:47:29

你们快递睡着了吗？这都几天了还没有到，无语了。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小e查看了您的订单，已经发往山东济宁公司丰泰园社区便民寄存点分部，物流是在正常的时效范围之内的，还请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)