发表于：2017-07-16 13:04:17

这款狗粮小型泰迪能吃吗

E宠客服 : ^3^ 需要成犬泰迪才能吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-07-15 22:36:33

为何我买的狗粮物流信息显示日在青岛投递以后就没有更新了！是不是弄错了，我买的狗粮被错投递到青岛了？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-07-15 20:44:12

到湖北省武汉市要几天

E宠客服 : (☆_☆) 直邮商品的时效目前是发货后15-25天左右送达，建议您提前购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-07-15 13:30:44

包装是拉封式的吗

E宠客服 : #^_^# 不是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-07-14 22:56:42

能帮我取消退款申请么

E宠客服 : 沙宝宝的家长,您好！ 已经为您申请取消的，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-07-14 15:19:05

这款粮的保质期到什么时候

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 保质期是到2018年8月呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-07-12 10:16:29

萨摩耶1岁了，能吃这款成犬粮了吗

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 建议14个月再吃成犬粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-07-06 10:23:48

显示三十号已经发出，然后再无信息了，到底什么时候到货？我家狗粮马上要吃完了，这样的速度，以后还敢在这里买吗？这两年都在e宠买，从来没有这么慢过，做个活动就把服务质量搞的这么差？

E宠客服 : nemo的家长,您好！ 查看到您的订单目前正在运输中,直邮商品发货到收货参考时效为15-25天,还望您谅解. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-07-06 02:00:33

亲，我家十多斤小型成犬喂多少克一日？

E宠客服 : 小火龙的家长,您好！ 每天可以喂食100g左右 哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-07-05 20:56:07

显示三十号已经发出，然后再无信息了，到底什么时候到货？我家狗粮马上要吃完了，这样的速度，以后还敢在这里买吗？这两年都在e宠买，从来没有这么慢过，做个活动就把服务质量搞的这么差？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 查看到您的订单目前正在运输中,直邮商品发货到收货参考时效为15-25天,还望您谅解. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-07-04 20:08:03

帮查查到哪了，17号下的单，啥时能到？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 小e查看到您的订单在6月30号为您发出了哦，发货后15-25天左右可以到货哦，因为活动期间积压订单较多导致发货延迟，给您带来的不便非常抱歉了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-07-04 19:21:19

我看留言里人家17号付款的狗粮这两天就能收到货。我16号就付款了，而且我们一直断粮到现在了，下次还能不能再买了？不会狗粮都现做的吧，生产商这点库存还没有么。

E宠客服 : 一娃的家长,您好！ 非常抱歉出现这样的情况，因活动期间积压的订单过多导致部分订单发货延迟，查看到您的订单已经在6月29发货，会尽快为您运输的呢，给您带来的不便还请见谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-07-03 11:50:39

郁闷，上个月17号付款的狗粮现在显示的还是清关放行，放行4天了物流信息还定在那里。。。。我上个月底和朋友约着一起带狗出发的旅行一直拖到现在还遥遥无期，我的假期全给这狗粮耽误啦！无语。我老公和我同一天下单的狗粮今天才显示清关，做个活动优惠啦100损失啦一个假期，这是要等到猴年马月，欲哭无泪!优惠就预示着服务变成渣?那何必优惠呢!

E宠客服 : 夏天的家长,您好！ 您好，之前由于616活动订单量大造成发货延迟给您带来不便向您致歉，这边查看到您的订单今明就会进行派送了，请您保持手机畅通，届时进行签收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-07-02 10:35:42

这款是哪产的？是海外直邮吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款产地是美国哦，是从香港仓发货的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-07-02 10:34:23

这款口粮确定是18年八月过期吗。

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是的哦~保质期是到18年8月的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*