发表于：2017-07-05 12:11:13

102616满省活动这款保质期到什么时候

E宠客服 : 嗨嗨的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的7月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-07-04 15:51:00

你好，不小心按到确定收货怎么办？还没收到！

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 没关系的哦，您的订单会正常为您派送的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-07-01 15:32:30

这款和那个大型犬幼犬粮有什么区别，哪个好

E宠客服 : （＾ｖ＾） 针对狗狗体型是不一样的，支付和蛋白质也是不一样的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-06-30 15:10:33

今天下单会多久发货？

E宠客服 : *^÷^* 直邮商品目前存在有发货延迟的情况，会尽快为您发货的呢，发货后15-25天左右可以到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-06-30 15:02:38

多久发货

E宠客服 : 乐乐、一一的家长,您好！ 直邮订单目前存在发货延迟呢，会尽快为您发出的呢，发货后15-25天左右可以到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-06-30 01:11:40

你好 买错了要退款 麻烦帮忙退下款

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小e查看到您的订单已经删除了哦，请您放心，会原路退款的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-06-27 02:54:06

11天了还没发货，过分了阿？？？？？？？？？？？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 确实很抱歉给您带来的不便，已经为您尽快催促发出，还望您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-06-25 22:29:11

10天了都不发货？

E宠客服 : （●＾o＾●） 给您带来不便确实很抱歉，由于616期间订单量过大，导致发货有延迟，直邮商品会在这周内发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-06-23 23:54:04

都下单一个星期了怎么还没发货，几个意思阿

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 让您久等了，由于活动期间单量较大，所以发货时效有所延迟，香港仓会在一周左右发货，建议您耐心等待一下，我们的仓库伙伴也在加班加点的打包发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-06-23 14:37:12

为什么我的狗狗很臭，吃了这个狗粮，尿尿很黄，拉粑粑特别臭

E宠客服 : &( ^___^ )& 便便臭的原因1.经常摄入动物蛋白、高营养食物；2.肠胃消化不良，饮食不均衡。建议您选购低蛋白的狗粮，平时搭配益生菌和维生素B，调理肠胃、促进营养物质的吸收。商品编号：145844~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-06-22 21:05:41

好慢啊，到现在都没发货。

E宠客服 : KiMi的家长,您好！ 大促期间和大促结束的一周左右的时间时效都是有所延迟，国内订单三天内发出，直邮订单一周内发出，缺货商品时效会有所延迟哦！请您谅解，预计最近两天就可以发出的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-06-22 18:23:12

请问几天到苏州

E宠客服 : （＾ｖ＾） 直邮商品订单参考收货时效是15-25天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-06-22 17:19:49

杜宾幼犬可以吃这款狗粮吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-06-22 14:54:04

请问我买的牛油果现在能更换收货地址吗

E宠客服 : seven的家长,您好！ 抱歉哦，您的订单已经确认，无法修改地址，只能取消订单重新下单，由于您购买的是预售商品，取消之后就无法重新下单的呢，所以无法修改地址了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-06-21 23:27:19

买了这么多天的牛油果为什么还没有发货

E宠客服 : seven的家长,您好！ 大促期间和大促结束的一周左右的时间时效都是有所延迟，国内订单三天内发出，直邮订单一周内发出，请您再耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦