发表于：2012-07-12 17:01:16

我今天下午怎么突然发现大多数幼犬粮都缺货了呢！我这几天要续粮了啊！怎么回事啊！缺货也一起都缺吗？难道E宠要关门了？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o))不好意思，很抱歉，给您带来的麻烦，小二在此给您道歉了，因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望7月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光，小二也把这个问题反馈给采购部门了，我们会引起重视的，请放心~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2012-07-12 13:23:35

92085 怎么给我发到泸州去了

E宠客服 : ∩__∩y 快递单号可能更新错误了哦，小二已经反映给查件客服了，，她正在核实哦，，稍后会给您回电的哦，，给您带来的不便请您谅解~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-07-12 10:24:02

请问我家巧克力宝宝2个半月了，从3个月开始我想给它换幼犬粮，吃什么牌子比较好？

E宠客服 : *\\( ^ v ^ )/* 您看看：。。。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2012-07-12 08:12:26

你好，我昨天上午下的订单为什么到现在没发货啊？不是每天四点前下的订单都是当天发吗？我家已经断粮了！

E宠客服 : ( # ^.^ # )已经发货了哦，，订单状态还没来得及更新，，您可以去查查快递的跟踪记录哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2012-07-12 06:28:33

订单编号:92085 发货了没啊？

E宠客服 : (^_^) 已经发货了哦，，订单状态还没来得及更新哦，您可以去查查快递的跟踪记录哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2012-07-11 13:57:28

牛油果，中型幼犬适合吃哪款？最好是有货的！还有这款鸡肉幼犬的什么时候能有货？

E宠客服 : (/≧▽≦/)您看看:.缺货狗粮小二暂时不清楚到货时间，，因为代理商也缺货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2012-07-10 20:24:00

订单91116，8号凌晨拍的，这都10号晚上了，还没给我发货呢！六日不发，周一为什么不发？这都周二晚上了！！！！下午还打电话我告诉她了速度发货，当我放屁一样就是不发，真是够墨迹的！！！！！！狗狗都断粮了！！！！！饿坏了怎么办！！！！！办事这么没效率！！！！！！能不能行了！！！！！

E宠客服 : （＾ｖ＾）很抱歉，， 快递公司今天早上把取件的哦，，今天晚点就可以查到订单追踪记录了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2012-07-10 18:43:37

请问这个保质期到什么时候啊？

E宠客服 : （*∩_∩*）保质期在12年的12月份哦·~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2012-07-10 09:58:20

我想请问一下，我家7个月大的金毛，幼犬鸡肉糙米配方和全犬期三重美味的还有无谷牛肉的，哪一种更适合？金毛容易的皮肤病，是不是不适合吃牛肉的？可惜大幼没有了，现在纠结死了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这3款都很适合哦，，其实您不用纠结哦，，只是口味不同而已，选择狗狗喜欢吃的就行了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2012-07-09 23:59:57

请问掌柜，2KG的狗粮什么时候有货？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮代理商暂时缺货哦，小二也不清楚到货时间哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2012-07-09 16:22:59

订单号：91362 什么时候发货啊，狗狗都没狗粮吃了，尽快发货谢谢了

E宠客服 : (☆_☆) 今天就能发货的哦，请您放心~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-07-09 10:36:23

请问掌柜，2KG的狗粮保质期到什么时候啊？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~这款2kg的暂时缺货哦，，没有现货小二也不知道具体保质期哦，，请您谅解~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2012-07-08 19:52:09

订单91116昨天晚上拍的，现在还没发货？？？？什么情况？？？

E宠客服 : (*￣∇￣*) 不好意思让您久等了哦，，我们周日是不发货的哦，，今天为您发货，请您放心·~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2012-07-08 13:42:57

牛油果和雪山哪个适合泰迪啊

E宠客服 : （*∩_∩*） 两款都可以哦，牛油果对毛发比较有帮助哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2012-07-07 13:18:23

金毛7个月 52斤 我们一般用纸杯量狗粮给它吃

E宠客服 : ~@^_^@~每天喂食650g左右哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~