发表于：2016-01-25 20:50:31

牛油果哪里发货？北京几天到？

E宠客服 : 芭比的家长,您好！ 这款是从香港发货的，正常情况下清关需要1-3天，物流需要4-5天左右。根据您的地址，今天是最后一天揽件，所以很抱歉即使您现在下单，也需要等到年后才能为您发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-25 19:31:05

为啥是2015年8月份的，保质期是多久的，也没找到～能答复我一下吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 由于您的购买的时间比较久，小e查询不到出库记录，建议看看产品包装背面的保质期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-25 15:17:05

为什么电脑上的订单手机上找不到啊

E宠客服 : 可以的家长,您好！ 您可以在我的订单里筛选全部订单查看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-25 15:10:58

您好，想问下想参加明天的年终屯货活动，东三省还有快递邮麽？我刚才看了一下，圆通还能邮吧？

E宠客服 : 小样儿的家长,您好！ 只有EMS可以选择哦，其它快递都已停运 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-25 15:06:27

拆分订单还要加邮费的啊

E宠客服 : 可以的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，如果拆分后两个订单没有满足包邮的条件，是会收取您一定的邮费的，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-25 12:47:48

配货都3天了，晕！！！

E宠客服 : ^3^ 此款产品是香港直邮的哦，3天之内是可以发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-25 12:11:04

我昨天买的，但今天显示还在配货，快递还能不能揽件了啊，要是拖到年后狗粮要断顿了啊！

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 您的订单是3天之内发货哦，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-25 11:22:52

今天能发货么

E宠客服 : 北冰洋的家长,您好！ 可以发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-25 10:25:45

怎么耐心等待啊？？在杭州分拔中心三天了物流一直没更新啊！！杭州韵达电话有没有 给我我自己问好了 你们太没效率了

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成的不便，工作人员联系您时，您表示已经收到了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-25 10:12:20

我买的狗粮快递给我打电话说被老鼠咬了，怎么办呀？

E宠客服 : 小葫芦的家长,您好！ 小E已经将此问题转交给售后人员核实处理了，请您保持电话畅通，稍后与您电联哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-25 09:06:02

怎么还没到啊！！！物流怎么回事啊！！都断粮了啊！！！

E宠客服 : (@^0^@) / 您购买的是海外直邮的，到达您的地址需要3-9天。因为近期部分地区天气比较寒冷，雨雪天气影响物流配送，部分高速路有封路现象，导致物流更新比较缓慢，到达中转站的时间会比平时的时间长一点，您的包裹正在发往中，只要到了中转站就会更新物流安排送货的，请您耐心再等等哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-25 07:31:29

物流怎么回事啊？？？ 都8天了还没寄到？？？？？为什么没更新啊？？？急死了 狗粮都吃没了啊

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您购买的是海外直邮的，到达您的地址需要3-9天。因为近期部分地区天气比较寒冷，雨雪天气影响物流配送，部分高速路有封路现象，导致物流更新比较缓慢，到达中转站的时间会比平时的时间长一点，您的包裹正在发往中，只要到了中转站就会更新物流安排送货的，请您耐心再等等哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-25 07:20:40

今天购买快递还发货吗？

E宠客服 : 九月的家长,您好！ 是可以发货的，您可以选择韵达，顺丰或者EMS送货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-25 06:58:15

顺丰陆运多久到徐州

E宠客服 : *^◎^* 一般2-4天可以送达哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-25 03:57:30

我昨天拍的 年前能到货吗 给发的韵达 想问一下韵达休息时间 我是辽宁的

E宠客服 : 棉花的家长,您好！ 您的订单应该是可以发货出去的，您提交的订单今天是最后一天揽件哦，到达您的地址需要3-9天，具体时间小e不能保证哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~