发表于：2014-07-04 10:20:43

您好 这狗粮适合什么体型的狗？

客服小米 : (*^O^*) 这款狗粮是所有体形的狗狗都适合的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-07-03 21:13:18

3个月的小泰迪，这个狗粮能吃多久？

客服小米 : （●＾o＾●） 是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-07-03 10:35:44

蛋白质含量跟粗蛋白含量有区别吗？怎么成分写得不一样

E宠客服 : ~@^_^@~ 粗蛋白是粮食中的蛋白质和其他含氮化合物的含量，比实际蛋白质值要稍高，因为测定真蛋白（实际蛋白质含量）测定较为繁琐时间较长，而且每一批原料不同，真蛋白含量也有略微差别，如果每一批都测，没法达到及时出厂条件，所以狗粮包装上标注的一般都是粗蛋白含量。标注蛋白质、天然蛋白，也是表示粗蛋白的意思。粗脂肪也是脂肪和其他化合物的混合，比脂肪实际含量略高，狗粮包装中的脂肪含量也就是粗脂肪。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-07-02 14:02:33

我抽到的10元代金券怎么用，有时间限定吗

客服小米 : o(∩_∩)o 小二查到您的现金卷有效期是到8月1日的哦，购满商品满188元才能使用的哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2014-07-01 16:31:55

问下，狗粮里面有杯子吗

客服小米 : #^_^# 是没有的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-07-01 11:50:13

BEST USEO BY 23 AUG 15 0140224083 055 14:07 PV是什么意思？保质期是多久？是否是14年2月24日就到期了？我们怎么辨认保质期？

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期是到2015年8月23日。 23 AUG 15指的就是保质期，格式是“日月年”，AUG是英文8月的缩写。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2014-07-01 11:45:08

请问开封后袋子自带密封条吗？另外三种不同重量的保质期分别是到多久的？谢谢

E宠客服 : ( ^ω^) 这款袋子是没有密封条的哦，2kg的保质期是到2015年1月份左右的，15磅的保质期是到2014年11月份左右的，26磅的保质期和15磅的保质期是一样的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-07-01 11:45:06

请问开封后袋子自带密封条吗？另外三种不同重量的保质期分别是到多久的？谢谢

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款袋子是没有密封条的哦，2kg的保质期是到2015年1月份左右的，15磅的保质期是到2014年11月份左右的，26磅的保质期和15磅的保质期是一样的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-07-01 11:45:01

请问开封后袋子自带密封条吗？另外三种不同重量的保质期分别是到多久的？谢谢

E宠客服 : (O^~^O) 这款袋子是没有密封条的哦，2kg的保质期是到2015年1月份左右的，15磅的保质期是到2014年11月份左右的，26磅的保质期和15磅的保质期是一样的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2014-07-01 10:09:26

还有就是怎么给狗狗换粮？

E宠客服 : (^_^) 您起初可以按照新狗粮25%+新狗粮75%的比例（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的）给狗狗换哦，然后按照新狗粮50%+新狗粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的）的比例，然后再按照新狗粮75%+新狗粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的）的比例换，直到狗狗完全适应新狗粮哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2014-07-01 10:09:03

我想问下我在杭州下单什么时候能发货什么时候能到货？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 16点之前下单并付款，当天可以发货的，您的地区发货后约3-4天送达。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-06-29 16:56:31

这个生产日期是后面条纹吗上面那个吗？为什么一包是13年，一包是14年？

E宠客服 : (*^O^*) 不是的哦，您可以把背面的具体写法发给小二，小二帮您看一下哦，一般是以Best used by/BB开头的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2014-06-27 11:55:35

请问两个多月的金毛大概每天几顿，每顿多少狗粮

E宠客服 : dodo的家长,您好！ 您家狗狗每天吃3-4顿,具体吃多少要根据狗狗体重来喂食的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2014-06-27 08:09:45

DJ推荐 四星级 AVODerm牛油果狗粮 幼犬鸡肉糙米助长配方 请问这款适合迷你红泰迪吃吗

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 迷你红泰迪的狗狗也可以吃的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-06-26 15:54:17

能不能不退了？取消退款，直接给我发2包

客服小米 : o(∩_∩)o 小二已经帮您操作了哦，给您发的是2包哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′