发表于：2014-08-31 16:08:30

这个悦天的和诺瑞的都是牛油果，有什么区别？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 悦天的是进口天然粮，诺瑞的是国产天然粮，用料，配方，营养比例都有区别哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2014-08-31 15:52:16

参加1折抢购的话，是不是要积分满两千？购物不是送积分吗？我已经确认收货了，也评价了，为什么没有加积分呢？

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 参加1折是需要2000经验值的哦，购物是送积分的哦，小二查到您今天有评价商品的哦，是有赠送您积分的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-08-31 13:43:33

怎么我用热水泡还会起泡泡 上次买的这种就不会啊

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 狗粮内部也是有空气的哦，用不超过50°的温水泡泡就可以了 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-08-30 13:34:22

26磅你们包邮吗，不包邮的话运费多少

E宠客服 : (^_^)/ 如果您买这款26磅的狗粮，选择在线支付，可以包邮哦~ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2014-08-30 13:27:56

26磅到廊坊要多少钱，什么快递

E宠客服 : (~^O^~) 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦（特殊商品除外）。费用具体详情请见：，支持申通，韵达，顺丰陆运哦~ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2014-08-30 13:27:34

我现在订什么时候能到，我这是廊坊

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二查看了您的地区是在河北是吧？只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的。发货后约3-4天送达~ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-08-30 13:27:09

牛油果鸡肉糙米助长配方，26磅的还有吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款26磅是有货的呢~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2014-08-30 12:55:15

975480 怎么还没到啊，我家的狗粮快吃玩了

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小二查到您订单的最新物流信息：2014-08-29 21:54:08 安徽合肥分拨中心,从站点发出，安徽淮南公司，现在正在正常的配送中哦，您的订单估计在今明两天是可以收到货的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-08-29 12:11:12

最近的保质期是多久？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 保质期到15年1月的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-08-29 10:18:15

这款狗粮含肉量是多少

E宠客服 : (~^O^~) 不少于。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2014-08-29 00:23:13

我家是泰迪，3個多月，淚痕比較嚴重，吃牛油果還是藍氏比較好？ 還是有其他推薦？

E宠客服 : #^_^# 建议您看看蓝氏的哦，去泪痕效果很不错的呢~不过具体要看狗狗的吸收情况的哦~您也可以再看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2014-08-28 18:01:36

您好我定的狗粮收到了 但发错了 怎么办

E宠客服 : (*^__^*) 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-08-28 18:01:34

您好我定的狗粮收到了 但发错了 怎么办

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2014-08-28 12:47:39

请问什么时候发货？

客服小米 : *^÷^* 小二没有查到您所在的城市，也没有查到您的订单，重庆主城是3点前下订单都是当天发货的哦，其他地区是4点前下订单完成支付都是当天发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-08-28 12:11:56

请问下都两天了，我的货是到兴仁，怎么货还在贵阳阿？狗粮都要没了能不能吹快点阿我都急死了

E宠客服 : （*∩_∩*） 肖恩已经核实了哦~这个件是去贵阳中转哦，如果正常估计明天可以为您派送哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)