发表于：2016-01-14 13:02:59

一般几天能收到货

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-14 12:37:46

请问这款的粮26磅 保质期是到什么时候的？看咨询里说法不一，望告知，谢谢

E宠客服 : doggy的家长,您好！ 保质期是到2016年11月，您可以放心购买哦! 替我们给您家小陛下/公主问好 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-14 11:01:49

我己经咨询过支付宝客户，我15390310013这个帐号没有收到钱，请你再査一查，谢谢！

E宠客服 : 虎妞的家长,您好！ 小e看见工作人员已经给您处理提现申请了，建议您再看看支付宝余额或者支付宝绑定的银行卡哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-14 11:01:43

我己经咨询过支付宝客户，我15390310013这个帐号没有收到钱，请你再査一查，谢谢！

E宠客服 : 虎妞的家长,您好！ 小e看见工作人员已经给您处理提现申请了，建议您再看看支付宝余额或者支付宝绑定的银行卡哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-14 10:37:51

亲，我支付宝里怎么还没收到钱呢，我都转了4天了，请查询一下。谢谢！

E宠客服 : 虎妞的家长,您好！ 小E查看到您的提现申请财务已经审核，建议您可以查看一下您支付宝或者银行卡里面的钱是否到账哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-14 10:20:18

26磅昨天拍的为什么还没发货！图片又显示缺货？

E宠客服 : (^0_0^) 您的订单没有缺货，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-14 09:55:40

这款26磅的什么时候有货 为什么付款后显示缺货 什么时候发货

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 这款商品是有货的哦，由于这款是海外直发商品，付款后需要1-3个工作日内发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-14 09:39:02

四个月的金毛可以吃吗？

E宠客服 : 酸菜的家长,您好！ 是可以喂食的哦，这款是易消化不上火的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-14 09:34:33

这批货保质期几个月，生产日期，一整袋的吗，拆开放几个月可以吗，退货可以退多少

E宠客服 : 哈妮的家长,您好！ 此款保质期至 2016年11月，小E无法查询生产日期。是一整袋，拆封后不支持退换货哦～秋冬季拆封后最佳食用日期为3-6个月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-14 09:11:11

26磅多少斤啊？亲，散装的什么时候有货呢

E宠客服 : ∩ω∩ 资料是斤的，散装的暂时没有哦，目前这款是香港直邮的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-14 08:44:46

这款跟巴西淘淘哪款更适合三个多月的贵宾

E宠客服 : 米诺的家长,您好！ 小E比较推荐这款哦，这款易消化，不上火，对肠道有很好的帮助哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-13 23:04:44

涨价了吗。老客户，买了有八袋了，不能送优惠卷吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 商城是根据厂家的出厂价定价的哦，目前这款没有参与活动，您可以多多关注商城，通过活动购买哦，小e没有权限给您赠送优惠券，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-13 23:04:37

涨价了吗。老客户，买了有八袋了，不能送优惠卷吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 商城是根据厂家的出厂价定价的哦，目前这款没有参与活动，您可以多多关注商城，通过活动购买哦，小e没有权限给您赠送优惠券，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-13 19:56:50

为什么这次买狗粮都没有送东西的

E宠客服 : 霓虹的家长,您好！ 由于您购买的是海外直发商品，所以暂时没有赠品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-13 19:18:04

你好。单子拍错了 能申请退吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小e看见您后期发咨询说已经撤销订单了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩