发表于：2016-01-11 21:23:51

每日喂食量看不懂，我家贵宾未满7个月，重，请问一天吃多少克狗粮？

E宠客服 : (^0_0^) 每天喂食量约为90G左右哦~您也可以看看狗狗吃东西如果开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起表示吃饱了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-11 17:46:03

你好 这份是有货吗现在

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 有货的哦，请您放心下单购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-11 16:12:01

这款边牧幼犬适合吗？

E宠客服 : DD的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食这款，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-11 15:27:51

两个问题，1、配送是哪个快递（送到重庆大学城），一般多久能送到？2、关于运费的问题，有的狗粮旁边写的是香港直接发货，税费自理，这个15磅的牛油果是不是要增加费用？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您今天下的两个订单都是选用的韵达快递哦~香港直邮订单大概需要5-6天的时间，您另外一个从重庆仓发货的订单需要2天左右，由于香港直邮订单在支付时可能受浮动的汇率影响价格会有差别，需要自己支付差额。但您此次订单中的支付价格即为商品价格，不会额外支付其他费用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-11 15:27:00

保质期是什么时候?是天然粮吗?

E宠客服 : 三胖的家长,您好！ 这款保质期到16年12月，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-11 15:05:16

卡比小包的快递已经拒签了，款什么时候能退回来

E宠客服 : 钱宝的家长,您好！ 小E查询到工作人员已经为您反馈到售后，只要我们核实到已经拒签退回包裹后就会为您操作退款的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-11 15:01:33

萨摩是吃这款还是要吃大型的呀

E宠客服 : 钱宝的家长,您好！ 建议可以吃这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-11 14:56:08

三个月的泰迪吃那种幼犬粮，能吃到几个月

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您看的这款就不错哦，宝贝吃幼犬粮到10个月之后就可以换成犬粮了。 替我们给您家宝贝问好哦 ~@^_^@~

发表于：2016-01-11 14:55:13

请问大概什么时候有货？？

E宠客服 : 萨摩耶的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他规格的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-11 13:07:04

保质期多少这款现在！

E宠客服 : 狄克的家长,您好！ 现在这款是到16年12月份的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-11 12:49:27

之前不是456嘛？涨价了？

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 您可能之前查看到的是活动价格，商城是根据厂家的出厂价定价的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-11 12:48:32

7个月小雪，以前吃宠优冠能，这两个哪个更好些

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 冠能相比之下更实惠一些，牛油果的营养成分中有少于的不饱和脂肪酸，对宝贝的皮毛健康非常有益，您可以选择给宝贝试试哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-11 12:41:44

请问怎么提交不了定单呢？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E查看到您已经提交成功了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-11 12:29:50

好久发货

E宠客服 : (O^~^O) 由于您购买的是海外直邮的狗粮，是在3个工作日发货出去的，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-11 12:28:55

我已付款，优惠券没用，下次还能用吗？

E宠客服 : (~^O^~) 代金券如果没有过期，在有效期内是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~