发表于：2016-01-17 14:48:11

这一款牛油果的幼犬粮有货吗？昨晚我买不了

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 这款是有货的哦，是从香港发货，只支持支付宝和拉卡拉支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-17 13:07:07

我10号拍的今天都17号了还不到

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的订单是从香港发货，清关1-3天后开始发货，到您所在地区需要3-9天，到当地后会尽快安排送货的，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-17 13:07:06

我10号拍的今天都17号了还不到

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您的订单是从香港发货，清关1-3天后开始发货，到您所在地区需要3-9天，到当地后会尽快安排送货的，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-17 12:10:10

多久快递不发货啊？

E宠客服 : 香蕉的家长,您好！ 暂时还没有接到通知，如有通知，会在商城页面公告栏告知各位家长哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-17 09:50:11

狗狗挑食怎么办，这个味道怎么样？

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 此款产品主要的肉类物质是鸡肉哦，狗狗挑食的话，可以买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。 定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-17 09:40:30

这款狗粮的直径是1cm还是的

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款狗粮是小颗粒哦，直径大于小于哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-17 08:32:00

我买的狗粮有货没，怎么显示一直在配货中

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 您的订单有货的，海外直邮商品清关需要1-3天，您下单后3天内为您发出，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-16 23:05:01

这个是无谷粮还是天然粮

E宠客服 : ( ^ω^) 这款是有谷的，现在已经不分天然粮和商品粮了，因为天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-16 22:22:44

我买了这个狗粮忘了使用优惠卷了，还能使用进去不

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小e已经联系您取消订单了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-16 22:21:48

怎么样退订单啊

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小e已经联系您取消订单了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-16 22:13:10

我买完这个，上面写着缺货，得什么时候发货？

E宠客服 : 二朵的家长,您好！ 您的订单有货的，海外直邮商品清关需要1-3天，您下单后3天内为您发出，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-16 22:06:37

边牧能吃吗

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 可以的哦，本品还有美毛功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-16 20:36:54

怎么买？说身份证不行，换一个也不行。

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 小E查看到您已经成功下订单，并支付完成了，如有问题，可来电4008889200反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-16 20:29:22

怎么买啊说我身份证不行。换了个还不行。

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 小E查看到，您下的订单已经支付成功，没有问题的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-16 17:08:03

你好这个总价换购怎么换啊？我已经付款了还不能换

E宠客服 : 娘娘的家长,您好！ 非常抱歉了，由于您购买的是海外直发商品，暂时不支持换购活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)