发表于：2016-03-14 15:25:04

您好，我拍错了，可以帮忙取消下订单不

E宠客服 : 嘻米的家长,您好！ 请问是需要取消订单2825758吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-14 14:21:37

我家雪纳瑞6个月，可以吃这款吗？这款颗粒多大呢？保质期到什么时候？谢谢

E宠客服 : 嘻米的家长,您好！ 您家宝贝可以吃，这款狗粮颗粒直径是，商品保质期是16年的12月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-14 13:35:16

预定的什么时候才有啊

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，如您预订商品到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信联系您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-14 13:01:55

请问这款狗粮是进口的吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是进口的，产地是美国 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-14 12:51:06

还想咨询一下，怎么这款粮我下单看不到可以用宠币和积分的选项的

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 这款是海外直邮的商品的哦，是不支持E宠币支付的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-14 12:48:54

请问还有哪些日用品是这家公司寄过来的？想一起下单

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 小E查询了一下，这款是海外直邮的商品的哦，从香港发货的哦，日用品是从重庆发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-14 12:12:15

麻烦咨询一下 我家泰迪4个月 （原装进口巴西淘淘力派秀美狗粮超能小型犬幼犬粮） (WDJ推荐 四星级 AVODerm牛油果狗粮 幼犬鸡肉糙米助长配方) 哪种更适合？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 两款都挺不错的哦，具体看宝贝的口味喜好，小E个人建议 牛油果狗粮亮丽毛发、增强免疫等功效的，可以买给宝贝尝尝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-14 11:12:54

多大的狗可以吃

E宠客服 : 黑的家长,您好！ 这款是全犬种幼犬粮哦，小型犬10个月内都可以喂食，中型犬14个月内可以喂食，大型犬18个月内都可以喂食哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-14 10:56:19

26磅的保质期

E宠客服 : 黑的家长,您好！ 这款保质期是到2016年12月，请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-14 07:23:33

亲，磅近期会有货吗？什么时候到呀？

E宠客服 : better的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时不确定到货时间哦，近期也无法确定哦，建议看看15磅的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-14 07:23:27

亲，磅近期会有货吗？什么时候到呀？

E宠客服 : better的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时不确定到货时间哦，近期也无法确定哦，建议看看15磅的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-14 07:21:56

亲，磅近期会有货吗？什么时候到呀？

E宠客服 : better的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时不确定到货时间哦，近期也无法确定哦，建议看看15磅的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-14 02:08:54

这款适合泰迪吃吗？现在狗狗3个月大

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 适合的哦，颗粒比较小，还有亮丽毛发、增强免疫等功效的，可以买给宝贝尝尝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-14 02:01:06

这款是纯天然狗粮吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 现在已经不分天然粮和商品粮了，因为天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义。因此，我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-13 18:44:09

5个月比熊适合吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 适合的，有亮丽毛发、促进消化、增强免疫的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮