发表于：2016-03-15 12:31:45

现在的有货么，保质期多久

E宠客服 : (^_^) 磅的现在没有货，小e也查不到商品的保质期哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-15 12:02:37

这款幼犬和大幼有什么分别？成份差别？功效？

E宠客服 : (☆_☆) 这款两个配方在原料成分和营养配比都略有差别。比如后者有添加鸡软骨，有助于补充软骨素，促进大型犬的关节骨骼发育。另外在营养配比上，幼犬的蛋白质含量略低于大幼，脂肪含量略高于大幼。您家宝贝是中型犬，幼犬配方会比较适合您家宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-15 11:43:08

请问萨摩5个月，该怎么吃这款幼犬

E宠客服 : (~^O^~) 这款需要根据宝贝的体重喂食哦，建议您提供宝贝的体重以便小E为您估算啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-15 11:42:39

15膀的保质期是多久

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款保质期是到2017年1月，请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-15 11:20:53

你好，这款26磅的日期是什么时候的

E宠客服 : 哈啤的家长,您好！ 非常抱歉，小E只能为您查询到保质期为16年12月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-15 10:02:53

买的粮食前天就到济南了，这都三天了还没给送，能帮忙催下吧，这也太墨迹了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E这边查询到，您的订单在2016年3月13日 上午10:51:26 从山东济南分拨中心发出，本次转运目的地：山东济南历城区东环公司的途中，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-15 09:46:55

我的物流是什么快递？单号怎么查询不到？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 您的订单是韵达送货哦，这款是香港直邮的，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-15 07:19:40

为什么用电脑上看无货手机上有呢

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 有部分规格是有货的，可以购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-14 22:36:34

我到货袋子上印的0150902070 245 06:17 FD 是15年9月2号产的吗，保质期是到什么时候

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 这个应该是不是的哦，您可以看看包装袋上，生产日期和保质期是日月年的格式，中间的月份是英文字母，小E查看您的商品保质期是到2017-02月，您可以放心给宝贝喂食！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-14 20:39:40

什么时候可以发货？狗狗的粮食已经没有了。

E宠客服 : Shadow的家长,您好！ 由于您购买的是海外直邮的，所以您的订单是在这3个工作日内发货出去，到达您的地址需要3-9天，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-14 20:39:36

什么时候可以发货？狗狗的粮食已经没有了。

E宠客服 : Shadow的家长,您好！ 由于您购买的是海外直邮的，所以您的订单是在这3个工作日内发货出去，到达您的地址需要3-9天，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-14 20:34:27

牛油果幼犬颗粒是大是小？

E宠客服 : *^◎^* 这款是小颗粒的，尺寸是的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-14 15:48:44

邮寄到黑龙江的多久 是天然粮么

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款是海外直邮产品，物流周期为3-9天。另外小E跟您解释下，目前关于天然粮并未有明确的定义。建议您选择狗粮还是从狗粮的品牌，原材料、口碑、配方等方面参考哦。这款狗粮采用的都是新鲜的动植物食材，是品质很不错的狗粮，您可以给宝贝试试啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-14 15:29:15

是的，要取消订单，拍错了，请帮忙取消下牛油果订单，谢谢

E宠客服 : 嘻米的家长,您好！ 小E已取消了您的订单，商品金额会原路退回，您可以重新购买商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-14 15:26:51

你好：我想问一下这款牛油果的粮我今天拍26磅的大袋的，保质期是到什么时候的？谢谢

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 保质期是到2016年12月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*