发表于：2015-01-23 00:34:52

我想问下你们的e宠币和积分有啥用？

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ E宠币是E宠商城的虚拟货币，可以用E宠币来兑换现金券，进行夺宝（夺宝需要游戏币，1E宠币=10游戏币），玩大转盘，E宠币的来源：1.购物：购买正价商品，都可以获得E宠币（0元、1折、赠品都不送E宠币，促销品只赠送部分E宠币），2.评价：购物后评价，可以获取不同额度的E宠币，积分的作用是积分 越高等级越高，等级越高权限就越高哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-01-20 14:38:56

你好，我想退货

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二已经把您的问题提交给相关工作人员去操作了哦，会通知相关工作人员不给您送货的哦，仓库收到之后会在3个月工作日内把钱退到您的E宠余额里哦，小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-01-20 14:38:53

你好，我想退货

E宠客服 : (O^~^O) 小二已经把您的问题提交给相关工作人员去操作了哦，会通知相关工作人员不给您送货的哦，仓库收到之后会在3个月工作日内把钱退到您的E宠余额里哦，小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-01-19 11:49:57

我写错了。。。是这张BKCY101728

客服小米 : o(∩_∩)o 小二已经帮您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-01-19 11:41:40

能帮我的订单用上这个代金卷吗？BCXR369565

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 这张现金券是要满199元才能使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-01-19 11:30:24

我领的代金卷怎么不见了。

客服小米 : ∩ω∩ 小二查到您的账户是没有现金券的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-01-18 11:34:59

这款洁齿胶狗狗可以吃吗

客服小米 : (^_^)/ 是可以吃的哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-16 11:57:38

在哪里修改快递公司

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 您可以在填写订单信息页面“支付及配送方式”后面有一个“修改”哦，您点击““修改”修改即可修改哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-16 11:53:22

我的退货退款什么时候退回

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 您退回的包裹商城还没有收到哦，收到之后我们会在3个工作日内退还货款的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-01-14 14:11:54

4个月泰迪能吃吗？能的话吃多大的？

E宠客服 : 嘟妹的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃的哦，您看的这款4寸的就是合适的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-01-14 14:11:50

4个月泰迪能吃吗？能的话吃多大的？

E宠客服 : 嘟妹的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃的哦，您看的这款4寸的就是合适的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-14 11:38:29

6个月的萨摩耶用8寸的够么，还是10寸的？

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 小二觉得8寸是可以的哦~建议您对比狗狗的尺寸对比选择哦~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-01-13 17:20:13

极好，我买的三天了怎么查查还在重庆航空，一般你们发货到苏州要几天？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 只要是没有到达操作点都没有物流信息的更新哦，请您再耐心等待一下吧！到了操作点就会更新物流信息哦！发货后，预计3-4天可以送到苏州哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-01-12 20:54:46

你好，我退货的 ，由于狗狗吃的狗粮吐。优速快递、单号668224846253

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 好的，小二会给您操作退货流程的哦，仓库收到之后会在3个工作日内退到您的账户里哦，请您后期注意查看一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-01-12 20:52:49

你好，我退货的 ，由于狗狗吃的狗粮吐。优速快递、单号668224846253

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 好的，小二会给您操作退货流程的哦，仓库收到之后会在3个工作日内退到您的账户里哦，请您后期注意查看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）