发表于：2015-02-16 13:21:20

买了四包发过来一包是散的 咬胶掉在快递盒子里面 怎么办

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二会给您重新补发的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-02-14 22:49:43

你好 能帮我换成8寸的么 10寸的太大了 谢谢 2月15日当天能发货么？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 很抱歉，小二看见您的包裹是已经发货出去了，现在是不能更改商品哦，请谅解 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-02-13 11:01:32

有没有适合一个半月的贵宾狗狗奖励的食物？想在它表现好的时候奖励用

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 您看的这款就是适合的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-02-10 15:43:13

小球我家的那位好喜欢玩呀~他最喜欢玩球了，就是买俩袋10个装的小骨头破了一袋。其他的都很满意。

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦　 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-02-10 15:22:03

已经收到了，等东西一件件往外拿的时候，发现最后居然10个装的骨头漏了5个出来！是快递叔叔太暴力吗？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 小二已经电话与您沟通了哦，确实是破包了哦，小二已经帮您记录下来，会随您下次订单帮您补发一袋的哦~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-02-09 14:27:04

漏气了还可以吃吗

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 关于商品漏气的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦，您可以观察一下商品的外表有没有发生发霉和变质，如果没有变化是可以吃的哦， 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-02-09 14:27:00

漏气了还可以吃吗

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 关于商品漏气的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦，您可以观察一下商品的外表有没有发生发霉和变质，如果没有变化是可以吃的哦， 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-02-09 13:48:14

真是无语了，上回买的就是这个包装 这回也是 碎的哪都是 真不是快递的问题 应该是包装的问题

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二核实了您的照片商品确实是有损坏，可能是厂家在工艺上不是很好，小二已经致电您的电话并协商下次随您订单补发哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-02-08 23:11:36

买回来那个包装骨头的袋子漏气了 还可以给宠物吃吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，小二会随您下次订单给您补发的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-08 11:07:36

两个多月的阿拉斯加能不能吃？上次吃的骨头，咬咬是成粉状的那种，他吃完了全吐了，虽然他很喜欢。

客服小米 : (~^O^~) 一般是3个月左右喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-02-07 17:00:55

你好 4个月的牛头梗可以吃多大的合适？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二觉得4寸的就差不多哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-02-07 14:20:46

商品不包邮吗，到南京大概几天，今天买啥时发货呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是申通和韵达可以包邮的哦。蒸菜派送时间是3-5天左右哦。只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-02-07 13:54:35

一岁的泰迪吃多大的，买就是一根吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 建议您可以买4寸的哦，您买的话是一袋哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-02-06 10:34:52

六个月的泰迪适合哪个型号的。

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 建议您看看4寸和6寸的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-02-03 16:38:44

亲我的货今天能发出去么？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 您的今天今天会发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)