发表于：2015-08-07 16:29:11

你好 请问从哪里发货的

E宠客服 : ∩ω∩ 是由重庆发出的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-06 12:25:52

你好，总价换购物品缺货怎么办？我看你们给我发货了

客服小米 : （●＾o＾●） 小二查到您的订单是没有缺货的商品，是您购买以后才缺货，不会影响给您发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-06 10:58:43

请问4寸、5寸、8寸分别是多少厘米长？谢谢~

E宠客服 : (/≧▽≦/) 一寸大概是3厘米哦，也就是12厘米、15厘米和24厘米哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-07-31 17:44:00

狗狗根本不吃，可以换成其它的吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E已经电话联系您，在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天内无条件退换货！但退回来的运费需要您自己承担哦。 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-29 12:48:27

请问四个月的萨摩耶能吃这个吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以吃，建议初次喂食少喂一点，等宝贝肠胃适应后再增加一点喂食量哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-28 20:46:13

这个骨头怎么给狗狗吃啊？直接扔给它咬就好了吗？很大一个，又硬

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 直接给宝贝啃食就可以了哦，磨牙骨就是通过宝贝咀嚼的过程帮助宝贝磨牙洁齿清洁口腔的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-27 23:31:34

您好，请问4个月的金毛适合哪一款

E宠客服 : 披萨的家长,您好！ 建议您看看4寸或者5寸的就可以哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-27 21:54:28

我已经评价了这磨牙骨 现在才看到也有人和我一样收到像发霉样的骨头 怎么解决？？

E宠客服 : (O^~^O) 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-07-27 15:51:33

客服秀秀 您好！以下是回复内容： 您的提问：有没有适合两个月大的阿拉斯加的狗咬胶 回复内容： `(*∩_∩*)′ 建议您看看这款：适合哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●） 您也可到您的 个人后台->我的咨询 查看。

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，可能是小二看错了哦，102529这款不适合3个月以下的狗狗吃哦，一般磨牙洁齿的零食建议3个月以上的狗狗吃哦，您家狗狗建议您看看这款：咬胶玩具帮助狗狗磨牙洁齿，给您带来不便请谅解哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-27 15:10:02

上次问两个月的适合啃啥还推荐的这款，怎么天天回答都不同呀

E宠客服 : *^÷^* 小二有查看之前您的咨询信息，小二推荐您的是磨牙绳哦，也有告知您，这款不适合三个月以下的狗狗食用哦。 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-07-27 14:09:05

您好，我收到的宝贝看着都发霉了，黑东西，很脏，这个是什么情况？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时电话联系您的，请您保持电话畅通哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-07-27 14:08:57

您好，我收到的宝贝看着都发霉了，黑东西，很脏，这个是什么情况？

E宠客服 : (*^__^*) 小E已经电话联系您，核实照片属实，已协商给您退款了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-27 12:16:56

两个月的阿拉斯加吃多少寸的每天吃几根？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款零食适合3月龄以上的宝贝~宝贝如果想要磨牙，建议可以选择玩具。例如这款磨牙的玩具就不错哦~等宝贝3月龄以上就可以喂食了~~建议初次少量喂食，等宝贝肠胃接受后再增加一点喂食量哦，一寸约为3cm左右，宝贝建议选择4-5寸即可~或者可以测量宝贝的嘴部宽度进行选择 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-26 09:57:43

这个骨头有虫的。而且样子看起来又不是很好。 给你们邮件。 怎么处理？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 工作人员正在核实中，核实后会电话联系您，请您保持电话畅通 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-07-25 13:01:53

2个月的小金可以用吗。

E宠客服 : （●＾o＾●） 建议宝贝满3月龄后再喂食。现在可以买丝瓜络玩具给宝贝磨牙玩耍哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~