发表于：2015-06-17 15:20:08

泰迪玩具体，两个月零20天，应该买哪种磨牙棒呢，宝贝有口臭！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 建议您看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-06-16 15:30:48

这一包全部都压碎了，已经发照片到邮箱，你们看看吧

E宠客服 : 美娜的家长,您好！ 好的，小二已经反馈给相关人员了哦，会尽快与您电话联系处理的哦~请您保持电话畅通哦~ 给您带来的不便，请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-15 19:20:17

这个骨头的原材料是原动物骨头制作还是人工骨头？

E宠客服 : TT的家长,您好！ 这款是采用天然放牧动物生皮为主要原料哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-06-15 18:11:15

是整个都是白的，上面还有一个点一个点的。看着就不敢给宝贝咬

E宠客服 : 卓球球童鞋的家长,您好！ 小二已与您电话联系，非常抱歉让您遇上这样的事，我们会随您的下一次订单补发一袋，给您造成的不便请您见谅 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-15 17:48:37

我这个买了3个，其他2个颜色正常的，有一个是白色的是怎么回事？

E宠客服 : 卓球球童鞋的家长,您好！ 这款的颜色是有一些不均匀的哦~只要看上去没有发霉等明显的变质情况，就是可以给宝贝食用的哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-14 19:05:35

这个磨牙棒能换吗，太硬了。有四个没打开！

E宠客服 : 悟空的家长,您好！ 小二多次与您电话联系没有任何声音，您的商品是可以退换的哦，运费是由您自己承担的哦，如有需要请致电4008889200客服热线告知小二哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-13 16:25:13

虽说换购的，4存的，半岁泰迪完全咬不动啊，还在地上沾了很多脏东西

E宠客服 : (*^__^*) 这款是磨牙洁齿的哦，是无法一次性直接咬断的哦，是用来慢慢磨牙齿和牙垢的哦，由于是皮压骨，遇水后会有一定的沾黏性的哦，不过请您放心，商品是没有质量问题的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-13 10:41:19

可以货到付款么

客服小米 : *^÷^* 到您的地区是可以货到付款的哦，货到付款不包邮，您还要支付商品价格百分之三的手续费的哦，运费算下来是比较贵的哦，建议您可以在线支付的哦，到您的地区是在线支付满了99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的哦。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-06-12 11:09:13

不好意思，这款我取消了，不要了

客服小米 : 晓晓妃的家长,您好！ 小二查到您的订单是没有这款商品的哦，请您放心，工作人员已经帮您处理了哦。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-12 11:01:46

1596752麻烦合并下订单，运费取消一下

E宠客服 : 晓晓妃的家长,您好！ 订单已经合并了哦。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-12 00:07:36

麻烦，我想把订单的这个商品退了

E宠客服 : （￣︶￣） 小二查看到您已致电告知客服为您处理了哦，您的订单中没有这款商品了哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-06-10 13:12:15

一点都不好，狗狗完全不爱

E宠客服 : o(∩_∩)o 有可能是狗狗不喜欢吃这个口味哦，建议您看看这款：适口性好哟，也适合狗狗吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-06-08 18:33:11

亲！这个这么脏怎么给狗狗吃！都是脏东西，是在地上踩踩再拿出来卖吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二已经和您电话联系过了哦，像是沾了水又有很多灰尘，小二已经和您协商退款了哦。给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-06-08 17:36:16

问题是用手机结算付款的时候我并没有看到有出现可以选择使用E宠币抵扣的地方啊？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，手机端暂时不能使用E宠币支付，建议您用电脑端就可以使用E宠币了哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-06-08 12:27:10

日期是什么时候的呢？到什么时候？

E宠客服 : EQ的家长,您好！ 很抱歉，小二只能查到商品的保质期是到17年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／