发表于：2017-01-19 22:54:43

刚收到货物，打开发现底部开裂，商品从底部溢出来了，怎么办

E宠客服 : (☆_☆) 确实是非常抱歉给您带来这样的购物体验，我们的售后人员已经及时联系了您，并核实了详情。核实后，商品可能是由于本身工艺原因导致破碎溢出，我们直接为您做了商品的退款处理，您可以之后再另行购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-14 15:23:34

这个和红狗的有什么区别？

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 品牌不同，但功效都是很不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-13 01:00:16

前头挤后头就漏出来了，怎么回事？

E宠客服 : 熊宝的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，我们的工作人员已经及时与您电联沟通处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-26 03:33:05

50多天的拉布拉多可以吃吗？狗狗13斤

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 可以 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-06 15:34:13

请问元兑换120元代金券，使用有没有什么限制？

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 没有金额限制，当月使用，任何涉及需要清关的产品，都不支持哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-16 14:44:23

三个月大的可以吃吗

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 可以喂食的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-15 21:18:29

今天刚收到，还没用，这个营养膏后面的封口是漏的，轻轻挤一下膏体都从后面出来了。且不论营养膏本身效果如何，单单包装做工就令人失望，根本没办法正常使用。怎样申请退货？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到工作人员已经联系您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-11 19:50:33

合并的订单运费怎么退？

E宠客服 : 泡芙的家长,您好！ 退回原支付账户 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-06 08:21:19

怀孕的狗狗能吃吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是以喂食的哦，可以补充营养， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-30 20:14:04

你好双十一的活动，现在拍没有优惠吧

E宠客服 : 娃娃的家长,您好！ 活动都是不定期举行的，您可以多多关注哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-26 22:57:33

华东发货 多久到北京

E宠客服 : Luna宝宝的家长,您好！ 华东仓库是从浙江发出，到北京基本上3-4天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-03 21:55:28

对狗狗异食癖有用吗？

E宠客服 : 小苹果的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有查询到的哦，建议您可以试试喂食微量元素的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-24 15:16:08

两个月的泰迪可以吃吗？每次喂多少

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小E建议三个月以上的宝贝喂食最佳，避免宝贝现在肠胃不适应造成消化不良哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-24 15:14:46

两个月的幼犬可以吃吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小E建议三个月以上的宝贝喂食最佳，避免宝贝现在肠胃不适应造成消化不良哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-07 16:14:57

狗狗快十个月了 但是两个多月之前有肝炎已经好了他可以吃这个营养膏吗

E宠客服 : 喏喏的家长,您好！ 如果宝贝治疗期已经结束，是可以喂食营养膏给宝贝补充营养和提高免疫力的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）