发表于：2016-03-14 23:43:39

我买的这个的保质期是多久呀，上面只写了一个2016，几月份也没写，看到请回复

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E查看您购买的商品保质期是到16年11月到期的哦。您可以放心给宝贝使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-13 16:06:30

泰迪狗眼睛有泪痕，但是眼睛里也流泪。用这个有没有副作用？

E宠客服 : 呦呦的家长,您好！ 如果宝贝没有什么眼部疾病，不建议使用这款，直接买普通的保健眼药水就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-12 15:12:05

你好 狗狗眼睛分泌物较多 这款有用吗

E宠客服 : 小八的家长,您好！ 是可以使用的，不过建议平时也多给宝贝补充益生菌，多擦拭眼睛哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-11 09:17:43

吊眼就是下眼睑向下，露出眼睑内粘膜，一般为红色。这种情况咋办

E宠客服 : (^_^)/ 您说的应该是眼睑外翻，眼药水是可以用的，但只能缓解眼睛干燥流眼泪现象，但是不能根治，因为眼睑外翻引起的眼球长期受刺激导致发红，不改善眼睑外翻问题，达不到理想效果，需要医院治疗哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-09 23:44:29

有没有新货？你这个临近期了啊 8月份马上就到了

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 目前只有保质期到2016-09的，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-09 17:44:53

这个保质期到什么时候啊？

E宠客服 : Jelly的家长,您好！ 保质期是到16年8月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-08 11:00:31

我狗狗只是内眼睑红，又不肿又不流泪，做什么手术啊，麻烦看清楚了再回答

E宠客服 : 雪宝的家长,您好！ 宝贝是可以用的，但只能消炎、缓解眼睛干燥流眼泪现象，但是不能根治，因为眼睑外翻引起的眼球长期受刺激导致发红，不改善眼睑外翻问题，达不到理想效果，需要医院治疗。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-07 19:09:39

狗狗上内眼睑充血，很红，该用什么呢

E宠客服 : 雪宝的家长,您好！ 这个是需要手术切除，眼药水只能缓解肿胀流泪现象。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-07 16:01:09

发货到北京需要多长时间啊，有点着急···

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 大概是需要3~5天的样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-07 15:56:27

现在拍 什么时候能收到？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 因为不清楚您的具体寄送地址，小e不能准确判断时间呢，外包快递，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，订单满99元立享包邮优惠~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-05 11:52:42

我刚刚付款了渴望的狗粮，现在又想起要买眼药水 可不可以一起配送，免运费？

E宠客服 : o(∩_∩)o 两款商品发货地址不同，无法合并订单的哦，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、优速、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-03 10:49:19

对老年犬白内障有缓解和抑制作用吗？

E宠客服 : 迷迪的家长,您好！ 此款商品可帮助宝贝消炎用的，不能起到抑制作用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-29 23:13:27

刚刚打了预苗。可以用吗？

E宠客服 : *^÷^* 是可以使用的哦，没有影响。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-28 23:53:33

亲 不好意思 我不小心选了两件这个 订单支付以后才看到 怎么办 能不能减去一件的啊

E宠客服 : cesar的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单已经发货，不能修改。您可以在收货后申请退货哦～客服热线4008889200～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-21 06:11:24

奶猫可以用吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)