发表于：2016-08-13 10:40:20

我买的狗粮前天就显示签收了，为何我今天还没收到，我从昨天到今天打快递电话，一直没人接。

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您造成的不便，此问题已经反馈给相关的工作人员正在处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-11 22:00:17

拉布拉多3个月能吃这种么，可以吃到多大？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您家宝贝可以吃的哦，可以吃到18-24月龄哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-11 16:00:46

我家的阿拉斯加明天满两个月，斤。吃这个皇家大型犬幼犬粮每次的量是多少？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 每天大概300g左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-11 12:59:19

你好 我提交了 你看一下。为何要这么贵的运费 之前都是包邮啊！

E宠客服 : 卡儿的家长,您好！ 由于G20会议的召开所以很多快递都限重了，您购买的狗粮就只能选择EMS或者顺丰，邮费确实比较高哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-11 12:29:20

怎么要运费44？？？？

E宠客服 : 卡儿的家长,您好！ 小E建议您先提交订单，小E好帮您查看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-11 09:43:57

你好，请问我买4包的活动组合装，是马上就能发货吗？我在页面上看是缺货，但是又能添加进购物车，还有请问是发什么快递呢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 有库存的话是可以马上给您发出的哦，缺货商品是不能添加购物车的哦，全国大仓商品目前有自营、韵达、申通、圆通等快递选择。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-11 09:30:48

我家狗狗是边牧，皇家有专用的边牧狗粮吗

E宠客服 : ≧◇≦ 确实很抱歉，商城目前是没有皇家针对边牧的狗粮，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-11 07:59:11

两个月的阿拉斯加可以直接喂干的幼犬粮吗

E宠客服 : ∩__∩y 是可以直接喂干粮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-10 10:51:09

这是商品粮还是天然粮

E宠客服 : ≧◇≦ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-08 13:59:45

生产日期是什么时候的？16公斤大概能吃多久？现在三个月

E宠客服 : ∩ω∩ 确实很抱歉，小E无法查看到生产日期，保质期至少到明年的10月，宝贝每天的体重都在增加，喂食量也会有所变化，所以无法核实具体喂食的时效哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-07 07:35:04

俩个多月的阿拉斯加九斤 大概要吃多少狗粮啊 没有量杯 麻烦告诉我大概多少粒呗

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉狗粮颗粒大小都是不规则的哦，并且是密度也不一样，无法告知颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-06 15:21:24

忘记问了对阿拉斯加的骨骼发育好吗 0 0 我之前家里的贵宾也是吃皇家的一直在吃

E宠客服 : (*^__^*) 这款可以让牙齿、骨骼更强壮，对骨关节发育有保护作用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-06 15:19:24

这款大型犬幼犬专用的适合三个月的阿拉斯加吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您家狗狗可以吃这款，这款可以促进消化，强化免疫力，保护骨关节 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-06 01:22:29

3648583 订单地址改成南宁市青秀区金浦路8号联通营业厅 黄振德收 15676189640

E宠客服 : Dora的家长,您好！ 请您放心，已经为更改好了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-05 18:49:25

两个月金毛8斤多每次喂多少克狗粮？

E宠客服 : 朵拉的家长,您好！ 宝贝每天喂食239g左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~