发表于：2016-02-26 00:14:09

这个涂了几天也没什么明显的好转是怎么回事

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 可能需要一点时间的哦，建议您在观察一段时间试试 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-21 23:34:15

狗狗患处在鸡鸡的上面以前用了消炎杀螨膏要好转但是一直没好全就换了这个涂了2天感觉有效果但皮肤一直比较红这个抗药性强吗

E宠客服 : *^÷^* 这种一般是正常情况，您可以关注一下宝贝的状况，只要是不对这款药品过敏一般都是不会有影响的， 替我们给您家小陛下/公主问好 ∩__∩y

发表于：2016-02-19 14:28:41

你好，哪款皮特芬比较好呢？

E宠客服 : 小包子的家长,您好！ 此款滴剂治疗真菌皮肤病的效果就很不错哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-18 23:54:40

1月份买的 套餐买的 才20块 用完了 准备再来买就40块了 也找不到以前的套餐 不是说40块贵 就觉得不值了

E宠客服 : 奥莉的家长,您好！ 确实很抱歉，商品参加活动的时候购买便宜很多，但是活动商品都规定了数量，卖完就截止了，现在这款产品只有原价，或者您购买多件，可以参加多件优惠的活动哦！ 祝您家宝贝天天开心 ^3^

发表于：2016-02-18 22:16:06

亲这个抹在狗狗皮肤上会不会痛啊

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是药物，会有一点的痛感，但不会有刺激的疼痛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-16 14:19:27

泰迪十一个月，五斤，因为去年打疫苗的地方长了疙瘩，医生说没事，结果现在脱毛，那一块长黑色斑点，检查说是有真菌感染，用的皮康灵，已经快一个月了，但是黑色还没消，很着急，请推荐一款除真菌的药吧！

E宠客服 : 尼莫的家长,您好！ 建议您可以看看圣路薇 全能治疗皮肤病喷剂，推荐商品编号：107458， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-09 15:52:40

直接退了就好了嘛。逛街没听到电话。

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 小E这边已经给您操作了，您可以放心，钱会原路返回，要年后财务人员上班才能给您处理了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-09 11:42:26

可以给我退货吗？

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 小E电话联系您未接，请及时拨打4008889200反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-08 11:16:46

亲，贵州地区还发货吗？昨天定的今天都还在配货，狗狗病了比较急

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 顺丰和EMS不停运哦，但春节期间无法保证失效~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-06 13:18:43

亲狗狗皮肤红有皮屑是不是真菌

E宠客服 : ≧◇≦ 根据您的描述，这不是真菌症状哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-29 12:30:03

15年才卖17元，16年就涨到40元了？！ 厂家涨价有这么夸张吗？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 很遗憾，这款确实厂家有控价，小E也很无奈呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-28 19:53:05

我家猫咪有猫藓，两个半月，这个药可以用吗？大概多久能痊愈？

E宠客服 : (~^O^~) 这款作用不大哦，您可以看看这款：121112,这款可以有效治疗猫癣哦，每位宝贝的症状不同，使用后的效果不同哦，一般使用5-10天即可查看到明显效果哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-23 14:13:02

你好，我申请的退货退款里面有一瓶眼药水和两瓶皮特芬，可是为什么退款只给我退了一瓶眼药水的钱？两瓶皮特芬和一瓶眼药水是同一个包裹一起寄回去的，包裹里面也有写订单号，为什么皮特芬没有给处理啊？

E宠客服 : 筱宝的家长,您好！ 小E核实到仓库有收到您退回的皮特芬商品，因商品不是一个订单，所以工作人员先处理了您退回的眼药水退款。另外的皮特芬商品工作人员正在为您处理退货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-22 21:01:47

脸颊抓破擦了这个一直有掉皮屑现象正常吗 没破皮的地方因为这个药都在掉皮屑了

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 可能是过敏或者皮肤病引起的，建议您带宝贝到医院检查一下，然后对症治疗比较好哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-22 13:19:33

一直都是怎么突然变40了。

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 由于厂家控价，商城也是非常无奈。给您造成的困扰希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）