发表于：2015-11-28 12:08:39

别发申通 不给送

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小二看见您是选择的韵达送货，不是申通哦，请您放心哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-11-26 10:31:30

物流怎么这么慢呐

E宠客服 : 佳佳的家长,您好！ 小e帮您看了一下，您的订单已经发货了哦，您的地址在申通官网的派送时间是3-6天的哦，请您再等等哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-11-26 10:31:25

物流怎么这么慢呐

E宠客服 : 佳佳的家长,您好！ 小e帮您看了一下，您的订单已经发货了哦，您的地址在申通官网的派送时间是3-6天的哦，请您再等等哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-04 08:55:31

什么时候发货呀

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您的订单是今天为您发货的哦～ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-01 15:59:21

有没有去除尿味又不刺激狗狗的呢

E宠客服 : (☆_☆) 建议您看看这款：给狗狗使用，对狗狗身体没有影响哦~~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-08-22 11:58:55

这个狗狗舔舐到了也没事吧？？

E宠客服 : momo的家长,您好！ 少量舔舐是没有关系的哦，如果担心狗狗舔舐，您可以搭配伊丽莎白圈给狗狗配搭哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-18 07:37:33

麻烦推荐一个可以直接往狗身上喷的，对狗没有刺激的包括眼睛口鼻等的消毒液呗

E宠客服 : 搂宝儿的家长,您好！ 您可以看看这款 任何消毒液都建议避开狗狗的眼睛、口部、鼻子的哦~ 本品配方温和不刺激，您可以放心给宝贝使用的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-03 12:54:02

看到客服回复我之前询问订单1800258运费问题，我想请问你们一下，商品明明是，为什么你们要说是公斤呀？你们有没有查看清楚呀，商品你们有没有放到购物车中去看重量呀，商品的重量就是如果没有请你们操作一下再留言给我

E宠客服 : LULU的家长,您好！ E宠仓库打包时，您的包裹重量是EC:，而快递收货时，您的包裹是:，最终的重量按照快递公司收货重量为准，且您的订单并没有满足99元包邮的活动，是需要您支付运费的。详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-02 21:24:09

请麻烦客服帮我看一下订单1800258，这个订单为什么要收我11元运费？总共5件商品，重量一共是根本不到一公斤。你们不信自己把这些商品放到购物车中自己看看重量。请把多收的3元续重费用帮我退到帐户里面，谢谢

E宠客服 : LULU的家长,您好！ 小E这边查询到您的订单重量为 Kg，所以运费是11元哦，是没有错的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-07-23 15:52:13

怎么看，看不到

E宠客服 : &( ^___^ )& 您可以直接点击链接查看，或者是在商城首页输入119845进行查看哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-07-23 15:41:07

我想要一款去除长期尿味的，狗狗也不会过敏的

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您看这款就不错，或者可以看看这款哦，效果很不错 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-07-05 07:29:17

我家狗狗身上张跳子了，我想环境消毒用那种

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您可以看看这款：适合环境驱虫哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-03 15:29:55

两个月大的幼犬能喷吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款是可以喷于狗狗体表的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-06-24 10:34:47

这款有消毒效果吗？还是主要用于除味？

客服小米 : 花卷儿的家长,您好！ 这款是可以杀菌消毒的哦，这款也是可以去异味的哦，您可以放心使用的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-06-08 07:59:40

求推荐一款环境消毒液。。。最好是带香味的。。除味效果也要好~

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款就不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)