发表于：2015-07-07 06:12:44

是不是正品？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 商城这边的产品均是有正品保证的哦，还请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-07-06 09:31:13

你好。我订的狗粮怎么回事

客服小米 : ∩__∩y 小二查到您的订单正在配货，今天会给您发货，请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-05-31 23:16:27

这是天然粮吗

E宠客服 : ∩ω∩ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-05-31 17:33:06

现在没有发货，我想取消订单，谢谢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二已经帮您取消订单了哦，您可以刷新看看哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-05-15 17:47:05

康多乐的赠品是啥？没看到

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 买这款狗粮没有赠品，不过您在提交订单时系统可能会随机赠送小礼品哦，您也可以在提交订单前点击“去换购，0元起”去换购您需要的商品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-03 11:35:54

广东佛山禅城区包邮吗

客服小米 : ^3^ 如果您在线支付，订单满99元，不含特殊商品。您的地区是申通韵达可以包邮的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2013-03-26 19:03:46

亲，到乌鲁木齐运费是多少呢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 运费详情请看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2012-06-16 11:50:12

商品产地里标明是中国生产，怎么能放在进口狗粮里呢？没注意差点就买了，希望改进

E宠客服 : (^_^)这款狗粮就跟皇家一样，在中国分装的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2012-02-06 12:32:55

我养的金毛吃个狗粮可以吗 还有 我的狗有点挑食，吃哪种狗粮最合适介绍下

E宠客服 : 呵呵，，这款狗粮您家狗狗可以吃的哦，，一般我们都是推荐天然粮给狗狗吃，对狗狗身体更好，，您看看：。。。这几款狗粮都是性价比及品质很不错的天然粮哦，，都很适合您家狗狗食用的哈~~(*^__^*) 嘻嘻……

发表于：2012-02-06 12:31:26

你们这个狗粮不会有假货吧，之前我买了多次都是假货

E宠客服 : 呵呵，，我们商城承诺所有商品都是经过正规渠道来的哦~~在工商局是有注册的哈~~请您放心购买~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-01-30 10:22:49

你好,我是沈阳的,请问现在买狗粮最快 什么时候能送到

E宠客服 : 呵呵，，一般是3-5天的样子哦~~但是目前快递公司才开始运行，挤压了一定的包裹，，可能会稍有延误，就需要您的耐心等待哦~~O(∩_∩)O~

发表于：2011-12-26 13:23:50

请问有没有小包装的？5kg或10kg的？

E宠客服 : ~嘻嘻，不好意思，这款暂时没有小包装的哟！~~~

发表于：2011-08-28 15:52:05

请问用物流能到重庆梁平袁驿不

E宠客服 : 我们一般发的是秋实货运，不知道袁驿有这个货运不？到梁平肯定没有问题的。。。或是您给我们提供个你们当地物流公司的电话，我们帮你问问重庆哪里可以发？

发表于：2011-07-31 16:41:46

这个狗粮阿拉斯加吃可以吗,

E宠客服 : 可以的哦，这个是成犬粮。不过最好狗狗用天然粮，价位差不多，品质好很多哦。比如这个

发表于：2010-12-27 11:21:32

此款参加圣诞300送100不？

E宠客服 : 亲。。这个是特价的哦。。。参加不鸟这个活动呢。。~~~~(>_<)~~~~