发表于：2016-08-22 15:59:10

终于弄明白了，以后会买了，忽然想起最近一个星期家里改暖气，屋里太乱，过几天再来买。

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 好的，如有什么问题，可拨打客服热线或者发表咨询， 替我们给您家宝贝问好哦 #^_^#

发表于：2016-08-22 15:47:58

亲，我是不是得提交订单才显示参与活动的价格呢？以前在这里买过，只是没参加活动，不知道优惠价格怎么参与。

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，需要您在活动页面找到需要的商品，点击右下方立即抢购或者是加入购物车的标志才可以参加到活动价的哦，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-22 14:57:22

为什么回复没有淘宝上的快呢？是人员不够吗？

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮目前是有优惠活动的，有一个满499减50，满399减30的活动。您点击商品页面的红字部分进入活动链接参与就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-22 14:56:38

亲，有优惠活动吗？

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮目前是有优惠活动的，有一个满499减50，满399减30的活动。您点击商品页面的红字部分进入活动链接参与就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-22 14:46:45

亲，给我看看5公斤，和10公斤的保质期，您这狗粮是放到仓库保管的吗？（仓库没有空调设施？）

客服小念 : 迪迪的家长,您好！ 5公斤保质期是到2017年6月的，这款没有10kg的包装规格哦，商城有专门的仓库存放所有商品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-22 14:07:29

还有，亲，我的小狗10斤重的小狗（成年），胃肠不好，多吃一点就吐，每天一小勺酸奶，吃这个冠能狗粮可以吗？

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 是可以的哦，鸡肉配方易消化，建议您喂食干粮时给宝贝准备充足的饮水，搭配益生菌给宝贝调理肠胃哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-16 13:17:41

其他款有试用装么

E宠客服 : ∩ω∩ 小E核实到这个品牌的目前没有试用装哦！您可以先购买公斤的小包装哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-16 13:11:39

你们有试用装么

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉，目前这款商品没有试用装哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-15 08:16:21

这款做活动的 保质期到什么时候

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 保质期到2017年10月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-14 21:58:25

这个做活动的活力成犬粮 泰迪成犬可以吗 生产日期到什么时候

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 是可以吃的哦，生产日期无法查询，保质期到2017年10月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-10 15:41:51

如果有优惠怎么参与，我还没有习惯在这里买东西，因为觉得交谈没有淘宝方便快捷。

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 建议您直接点到促销页面内，点击立即抢购即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-10 15:40:33

亲，我想问一下，我买5公斤的2袋，冠能良好消化配方成犬粮，是255*2元=510元吗？还能便宜吗？

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 很抱歉正价商品价格是固定了的哦，小e查看到这款商品止前在“奥运主题活动”里是有优惠价的哦，建议您可以看一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-31 11:55:59

快递帮我修改一下，除了韵达什么都行

E宠客服 : 怪兽的家长,您好！ 已修改为圆通快递了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-31 11:52:42

刚刚东西拍错了，退款的金额去哪里了？

E宠客服 : 怪兽的家长,您好！ 小E查看到您撤销的订单是支付宝付款的，退款是给您原路退回，需要3-5个工作日到账哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-30 20:29:02

买错狗粮了怎么办 要买幼犬粮买成成犬粮了

E宠客服 : 哈妮的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经发货出去了，无法修改了，如果您不要，后期可以整单直接拒签，或者您收到货后，单独找快递寄回来哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#