发表于：2015-12-09 21:51:45

公金毛，3个月5公斤，还要把这款狗粮泡软吗？另外3个月5公斤是正常体重吗？

E宠客服 : 大王的家长,您好！ 可以正常喂食，不用泡软哦~3个月10斤的宝贝有点偏瘦哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-09 13:47:59

4个月的阿拉斯加选择那款

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食这款，您也可以看看： 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-09 13:47:42

阿拉斯加选择那款

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 如果宝贝是幼犬，这款就不错哦，或者您可以看看这款 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-08 12:36:09

三个月法斗牛犬可以吃吗？

E宠客服 : (*^O^*) 可以喂食哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-07 22:42:12

买的散装狗粮有酸味是正常的吗？

E宠客服 : nono宝的家长,您好！ 售后人员已经与您电话沟通了哦，狗粮本身的味道都不一样，如果产品没有破包，犬粮没有发臭发软发霉，就是正常的，请您放心喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-12-07 21:52:18

有一个冬季高能量大惠战限时八折的链接能发一下么？

E宠客服 : 狗子的家长,您好！ 您可以看看活动详情哦，，您也可以点击“寒冬高能粮 赠爆款鱼油/双拼妙鲜包 ”参与活动哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-07 21:33:00

那这个112443是否跟我上次买的狗粮是同一家店。还有。。怎么收藏与被通知。

E宠客服 : 狗子的家长,您好！ 112443这款目前有货可以购买哦，在商品页面情况处点击“我要收藏”即可哦，通知是指商品缺货时预定哦，到货后系统会自动下发短信提示哦，可能由于运营商问题会导致拦截，后期您可以看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-12-07 21:25:12

现在是什么活动？还有商品编号为112443是真货么？

E宠客服 : 狗子的家长,您好！ 这款目前有集体买赠的活动哦，112443这款目前有货哦，E宠是有正品保障的哦，同时冠能之前的官网有申明E宠是合作关系，请您放心选购哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-12-07 21:09:35

啥时候有降价的活动。。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉，目前还没有接到相关通知哦，这款目前是有活动的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-12-07 12:32:24

选的是西安E宠快递，显示的是明天三点前送到，是同城的吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您的地区在e宠快递的派送范围之内，明天是可以收货的，您的订单是重庆发货哦。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-12-07 11:59:57

你好，我想问，冠能原鸡肉的散装和袋装是一样的吗

E宠客服 : *^◎^* 是一样的，散装的就是从整袋里面拆分出来的哦，质量都是一样的哦，请您放心给您家宝贝喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-12-03 14:53:18

我刚买的狗粮 什么时候送到

E宠客服 : ^3^ 明天下午三点以前送到的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-03 11:39:15

为什么不回复我？

E宠客服 : 马丁的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，小二已经回复了您反馈的问题了哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-12-03 11:21:20

我买这款冠能的喂哈士奇吃了20多天，老是软便，没有水水。也不是拉稀的怎么回事呢？上次买的皇家拉便便的都很好啊。没软便也没有拉稀。我朋友说的你们冠能可能假的。。。什么情况呢？

E宠客服 : 马丁的家长,您好！ E宠是有正品保障的哦，假一赔十，并且我司售卖的冠能均是原装产品，详情您可以查看冠能官网最新的申明哦，宝贝吃了软便，如果是给宝贝换狗粮， 不同狗粮之间的成分是不一样的，突然换狗粮后，部分狗狗的肠道的菌群数量突然不能与新来的食物相匹配，或者宝贝肠胃消化不太好会软便的，小二建议您给宝贝新粮和旧粮混合在一起，让宝贝适应一下新粮，并配合益生菌或者肠胃宝调理一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-12-02 16:05:46

你好，请问下午能发货吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 根据您的地址，当天16点之前提交订单并付款是当天发货的哦。所以很抱歉，如果您现在下单的话，可能需要明天给您发货了哦。 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)