发表于：2016-11-06 12:42:42

能帮我看一下物流到哪了吗

E宠客服 : 蜜茶的家长,您好！ 您的快件于2016年11月6日 上午10:14:36 从北京分拨中心发出，本次转运目的地：河北廊坊公司，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-04 23:50:53

你好，看评论都说这款吃了可以长胖长肉肉，但是拉的粑粑都很臭，这个是什么问题？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 蛋白含量高，宝贝有些不消化哦，您可以使用益生菌给宝贝调理一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-04 23:42:36

请问这款和大型犬幼犬哪款更能长肉？

E宠客服 : (^_^)/ 如宝贝是大型犬，更建议喂食大型犬幼犬粮，对于宝贝的肌肉及骨骼发育更有帮助 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-04 21:49:15

你好，我之前一直买冠能成长配方，原鸡肉米饭那个，这个应该是新出的吧，和那个有什么不同，我家拉布拉多三个月，吃哪个更好一点呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 本款是中型犬幼犬哦，配方会稍有不同，拉布拉多建议喂食大型犬幼犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-04 21:02:15

您好。不小心确认收货了，今天刚买的，还没收到货，请问如何处理呀

E宠客服 : 蜜茶的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，订单还是会正常为您派送的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-04 17:21:51

什么时候有货呢

E宠客服 : 久久的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，建议您可以看看其他的规格哦，15kg目前是有货的，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 替我们给您家小陛下/公主问好 *^◎^*

发表于：2016-11-04 15:35:38

亲双1111E宠有活动吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 目前小E无法告知您，建议您多多关注哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-04 14:40:22

老冠能30斤幼犬成长配方双11活动价的保质期是到多久

E宠客服 : 贝贝-豆豆的家长,您好！ 保质期是17年10月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-04 14:29:21

我家泰迪5个月，泪痕重，毛色不红，这款的主肉是什么肉?它适合吃吗？或者有更好的推荐吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款主要是鸡肉配方，您家宝贝是适合喂食的，产生泪痕的原因较多,小E为您分析了一下：1.消化不良引起的 2.换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮）3.喂食干粮没有给予足够的水分4.该阶段肠道不健康5.天气、日常护理不到位、眼部疾病等,建议您可以保证饮水量，益生菌+B族维生素配合改善泪痕。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-04 13:42:02

请问中小型幼犬吃幼犬粮到多大了？这款15kg.狗狗现在8个多月了，纠结是买这款幼粮还是成犬粮。还有狗狗一直吃狗粮，感觉有点瘦，想要胖一点，麻烦给个建议吧。要是幼犬粮的话，要吃到狗狗一岁半了，冠能幼犬小袋粮没货了

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 建议宝贝现在喂食幼犬粮哦，这款就是适合的哦，宝贝如果是小型犬，是10月龄以后进入成犬期；宝贝如果是中型犬，是14-16月龄以后进入成犬期，具体的长肉情况根据宝贝的吸收决定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-03 16:18:03

178915和这款哪款更适合柯基呀？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 178915这款是针对小型犬，您现在看的这款是所有幼犬都可以吃，178915这款更适合哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-03 16:11:05

你好我想问下，柯基适合吃这款不？不适合的话帮我推荐一下，178915这数字是啥啊我看不懂- -

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 是可以吃这款的哦， 178915是商品编号，直接在搜索栏是可以搜索出来的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-03 14:26:10

这个怎么查真伪 没有防伪码

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款产品是有授权文件的，您可以查看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-03 12:09:04

你把订单里这个删除了嘛，一直挂起，钱已经退给我了

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉此订单后台无法删除，但已撤消的订单不会在您的正常订单里的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-03 11:08:20

这款和100323是不一样的厂家吗？有什么不一样?拉布拉多能喂食吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 都是普瑞纳旗下的哦，这款是中大型吃的，100323这款是所有幼犬都可以吃的哦，您家狗狗也是可以吃的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&