发表于：2016-11-13 06:47:01

你好，我想请问一下，旧款原鸡肉米饭的那款，现在新包装是哪款？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，暂时缺货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-12 15:51:14

你好，我问一下给狗狗换同一牌子的粮后吃啥吐啥还拉稀是为什么呢？

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，不同批次的粮也算新粮哦，建议您适量喂食，逐步过渡，直至适应，建议您可以搭配益生菌喂食，促进肠胃消化吸收， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-11 10:12:48

你好我想问一下，你这里卖没了我就去某宝买的，里面颗粒小还油，是正品么？

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 非常抱歉小E无法判断其他渠道是否正品，狗粮最后一道工序是需要喷油，可能会导致部分批次颗粒油腻哦～您可以致电冠能 4006505016 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-11 09:29:47

为什么300的现金卷不能用？是需要购满多少金额才可以用？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 满足条件是可以正常使用的哦，300元是满1698元可以使用哦。海外直邮、三免一、预售商品不支持使用哦，请您看看是否有相关产品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-11 08:27:13

冠能新配方适合金毛还是老款鸡肉米饭适合？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 都是适合的哦，都是可以满足宝贝的基本需求的哦，新配方营养更丰富的呢！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-10 21:59:53

打完折的价格和之前的原价一样。欺骗消费者么

E宠客服 : 小may的家长,您好！ 请您进入活动页面点击立即抢购加入购物车哦，小E测试是活动价哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-10 17:30:20

请问这款狗粮是不是换新包装了，具体是哪款，谢谢！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E核实了冠能的是已经换包装了，还有少部分的有旧包装，所以都是随机发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-10 12:02:17

这个油么？怎么辨真伪

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 狗粮蛋白含量比较高，都是会有一定油腻的，这款是有授权文件的，您可以看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-09 13:58:59

5个月母的雪纳瑞，嘴特挑，这款适合么？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 这款根据其他家长反馈，适口性不错的哦，请您放心购买喂食~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-09 13:57:39

有没有试用装？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 暂时没有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-09 13:05:10

为什么挑选了加购物车里就是628了？

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 小E测试是正常的 ，建议您刷新看看呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-09 11:56:36

双十一有优惠吗

E宠客服 : 喜力的家长,您好！ 有的哦，请当天关注一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-09 11:20:46

你好，请问预定多久才有货呢？

E宠客服 : ∩ω∩ 抱歉带给您的困扰，目前暂不确定到货时间哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-08 16:55:55

亲今天货能发走不

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 目前已经超过截点，小e会尽量安排今天发货的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-08 16:00:10

102685没显示无货，为什么放入购物车提示没货呢

E宠客服 : *^◎^* 如您购买的最后一件，也会由此提示哦，请您先直接提交订单，小e立即核实 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)