发表于：2015-04-19 17:18:56

我充值了200后，怎么买了狗粮还是从银行卡刷的钱，那充值的怎么用

E宠客服 : ≧◇≦ 小二已经和您电话联系了哦，并处理了您的问题了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-04-19 17:17:43

我拍过了怎么显示缺货啊

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您购买后，商品缺货哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-04-19 17:17:36

我拍过了怎么显示缺货啊

E宠客服 : (*^O^*) 您购买后，商品缺货哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-04-19 17:17:33

我拍过了怎么显示缺货啊

E宠客服 : ≧◇≦ 您购买后，商品缺货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-17 10:41:21

买这个冠能的狗粮 享受超低折扣 是什么意思？

E宠客服 : *^◎^* 小二查到这款有一个礼包活动，没有折扣活动哦，请问您是在哪里看到的呢？ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-17 10:41:17

买这个冠能的狗粮 享受超低折扣 是什么意思？

E宠客服 : (=^_^=) 小二查到这款有一个礼包活动，没有折扣活动哦，请问您是在哪里看到的呢？ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-04-13 22:50:50

送什么快递呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 您所在地区，如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元，选申通、韵达快递是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：，如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-04-04 20:00:16

你好，我家狗粮已经断顿了，等不及我就在实体店里买了，能退吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉，小二打您的电话提示关机了，您的订单已经发货了哦，可以给您退货，您拒签包裹就可以哦，如您决定好拒签包裹，请您先跟我们说一下哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-04-04 20:00:12

你好，我家狗粮已经断顿了，等不及我就在实体店里买了，能退吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，小二打您的电话提示关机了，您的订单已经发货了哦，可以给您退货，您拒签包裹就可以哦，如您决定好拒签包裹，请您先跟我们说一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-03-31 15:48:17

已经订了好几天了，怎么还在配送中，什么时候能发货？

E宠客服 : (^_^) 小二看到已经有相关人员与您联系了哦，您的订单是由于缺货，一直也联系不上您，所以就没有发货的哦~不过现在已经修改了哦~会尽量安排今天发货的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-03-29 20:41:06

你好，我想请问余额怎么用？刚刚买东西还是没能用阿

客服小米 : (*^O^*) 您在提交订单之前是可以勾选用余额支付的哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-03-28 17:35:46

你好，我想请问一下今天客服打电话告诉我买的这款狗粮的只有一袋了，说会把退另外一袋的钱到我卡上，那请问大概什么时候会到账？

客服小米 : （*∩_∩*） 小二查到已经退到您的余额了哦，您可以刷新看看的哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-03-07 13:05:00

是你们没有试吃还是这款本来就没有试吃

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是原本就没有试吃装哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-03-07 12:37:19

有试吃或者小包装吗

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，这款是没有试吃装和小包装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-07 12:23:00

这有加送百分之二十吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，没有加送20%的优惠哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/