发表于：2015-12-02 15:58:53

我已经下单了，今天能发货吧

E宠客服 : (^_^)/ 根据您的地址，16点之前提交订单并付完款是可以当天发货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-02 15:50:36

我的地址时深圳市龙华新区民治油松路嘉龙山庄嘉华园143号，可以包邮的吗

E宠客服 : ≧◇≦ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要您承担的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-12-02 15:48:51

运费是另外算的是吧？

E宠客服 : （￣︶￣） 由于小E无法查询您的收货地址，详情请见： 如果您的地址是E宠快递派送的，详情请见： 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-12-01 19:41:13

的有效期到什么时候？

E宠客服 : Buddy的家长,您好！ 保质期是到16年10月份的。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-18 22:31:45

妳好 買錯了 我的狗才2個月 不能吃

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的订单已经取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-11-10 15:43:07

我家狗狗以前吃渴望 福摩 卡比 这几个牌子的狗粮 现在闻一下就走 如果换成冠能或皇家 的会不会好点？

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉，小二也无法保证宝贝一定爱吃哦，不敢=过可以先买小点包装的给宝贝试试哦，也可以购买妙鲜包伴着一起喂食哦，增强宝贝的适口性哦~ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-11-02 10:09:44

生产日期是？你们应该标注下

E宠客服 : 美眉的家长,您好！ 非常抱歉小E查询不到生产日期，此款保质期至 2016年10月。小E会将您的意见反馈给相关工作人员的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-27 18:30:16

我家狗狗原来的狗粮一直都不吃，现在换冠能的还需不需要拌在一起

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 建议拌在一起过渡一段时间哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-10-25 14:41:14

活力装和这个美毛装那个适合泰迪？哪个容易发胖

E宠客服 : #^_^# 两种类型都是合适您家宝贝的哦，对于长胖，要看宝贝的吸收情况哦，如果想宝贝长胖一点的话，建议可以营养膏一起喂哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-10-24 14:48:33

是送到上海，要几天？新鲜吗？何时生产的？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 大概3-4天可以送达哦，小E查看不到生产日期哦，请您谅解 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-24 14:46:00

何时能送到

E宠客服 : ∩ω∩ 川渝1—2天左右，其他地区大概3—4天左右哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-24 14:41:23

请问送狗狗零食吗

E宠客服 : ( ^ω^) 这款没有赠送零食的活动，不过有赠送驱虫药的活动，您可以看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-20 14:24:34

有没有幼犬的啊！几天到货

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 有的，是这款：。韵达、申通、顺丰陆运一般3-5天左右，顺丰航空一般2-4天左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-10-19 22:22:12

狗狗多大的能吃呢！几天能到货呢？

客服小米 : o(∩_∩)o 这款是小型犬10个月以上就可以喂食哦，小二没有查到您所在的地区，您可以告知小二，小二帮您查看哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-10-19 01:55:49

帮我取消这个订单，我要重新拍

E宠客服 : 小八的家长,您好！ 小e已经联系您处理了哦。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)