发表于：2014-09-30 13:40:47

这个配送有三个快递可选，随便哪个都没关系吗，我这边是温州的，

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 商城支持申通，韵达，顺丰陆运的哦~如果您在线支付，订单满99元，您地区这3个快递都是可以包邮的哦（特殊商品除外）。费用具体详情请见：， 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2014-09-30 13:24:12

这款和家朵的被毛护理液都有货吗？还有今天拍了什么时候发货

客服小米 : (~^O^~) 这2款都是有货的哦，4点前完成支付的订单都是当天发货的哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2014-09-30 13:17:04

这款生产日期是什么时候，保质期多久

客服小米 : (O^~^O) 小二是查不到生产日期的哦，这款的保质期是到17年2月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-09-30 13:15:38

在吗。这款家朵的大包装有货没

E宠客服 : #^_^# 您看的这款是有货的哦，请放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-09-22 12:44:21

能不能告诉我，我买的东西到底在哪去了？ 我都等了一早上的电话了，打快递那边问也没有下文了，我家狗粮快没有了。。。

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您快递的问题小二已催促相关工作人员尽快核实，核实后会尽快回复您的哟。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-09-22 11:01:55

我的东西呢！！问你们也不回答， 20号就在派件，现在都还收不到！！！！！！！！！！！！！

客服小米 : Honey的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员，已经在帮您核实，核实后会及时与您联系，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2014-08-21 00:10:37

您好，我家是三个月大的棕红色泰迪，毛色不怎么好，是该用澳露雪 幼犬那个 还是 棕红色贵宾专用的那个呢？

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您好，小二建议您可以用棕红色贵宾专用那款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2014-07-29 15:27:35

没有看到什么赠品，收费那多了个赠品，而且差了下卡上，无故少了元，这是运费？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，小二帮您查到您订单926695，是有一个随机赠送的0元赠品呢，您所在的地区是在线支付满99元包邮（特殊商品除外），您购买的这款商品金额是元，您的订单是在包邮范围内的呢，没有邮费，订单总金额也是208元哟。您的问题小二有电话联系您核实，但您的电话一直处于无法接通的状态，如有问题可以联系客服热线400-600-6200，让客服工作人员帮您核实并处理。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2014-07-04 17:43:43

你好，红泰迪可以使用这个不，推荐那个配方稍微好点？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 您看的这款也是可以的,这款可以使毛发滋润,丝滑柔亮,您还可以看看:这几款哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2013-12-21 02:03:29

短毛的腊肠可以用这款吗？4月大

E宠客服 : (☆_☆) 可以用的哦。 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2013-03-15 22:38:39

这个顶尖的大桶的 到底有没有货。。上次买说没货了。。。既然没货就应该在网上注明。。结果看网站上一直都是有货的。。。给我个明白吧。。亲。。。如果真没货我强烈要求网站上请写上缺货。。这几个字、

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您如果需要的话，可以拍下来，我们可以去代理商处立即补货的， 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2012-10-17 09:22:18

比熊四个月可以用这款吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○可以的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2012-07-04 16:00:35

这个是如何稀释呢

E宠客服 : *^÷^*用水稀释就行了哦，也可以直接涂抹在狗狗身上揉搓起泡就行了哈~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2012-01-28 19:57:14

56896我的订单号，不知道发货没有

E宠客服 : 呵呵，，韵达公司30号开始运行，，明天就会陆续为您们发货的哈，。~O(∩_∩)O~