发表于：2017-01-10 16:28:32

现在买今天能发货吗？

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 您现在下单购买，今日是可以发出的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-10 16:26:16

的保质期到哪天？

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 商品保质日期到2017年12月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-10 16:12:58

不是，你们的物流春节期间能正常发货吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 国内物流在年前就会停运，建议最好是尽快下单购买，以免后期下单无法收货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-10 16:10:20

现在还能发货吗？

E宠客服 : (☆_☆) 您现在下单，我们是可以正常发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-10 16:09:24

现在还能发货吗？

E宠客服 : (~^O^~) 您现在下单，我们是可以正常发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-10 16:09:20

现在还能发货吗？

E宠客服 : *^÷^* 您现在下单，我们是可以正常发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-09 14:57:13

11个月的泰迪，7斤多重能吃吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是可以喂食的哦，建议喂食190g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-06 18:47:18

现在不能货到付款了吗？

E宠客服 : ╰╯ 肉肉. ღ的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如您是指订单4709305，该订单支持货到付款哦，您已经来电反馈，小e已经为您修改，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-01 12:51:14

没收到货 点收货了怎么办

客服小念 : (=^_^=) 非常抱歉给您造成困扰，您的订单我们会正常为您派送，物流单号3101198195443 ，您也可以通过物流官网查看物流信息， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-29 21:34:32

这个包装的何时过期？

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期到2017年12月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-27 11:58:01

天然粮吗

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-15 11:15:15

雪山现在拍下多久才能到 清关现在麻烦吗

客服小念 : 呆呆的家长,您好！ 因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，下单后实际清关时间暂时无法确定，对您收货时间也是有一定延误的，小e个人建议您提前20天左右购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-11 17:59:38

我家边牧怀孕十多天可以吃这个嘛？？？？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 建议您最好选择幼母犬配方的粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-10 15:39:08

这狗粮味道为什么那么奇怪。。。臭的，狗狗都不吃

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款是羊肉米饭配方，味道比较特殊，宝宝不爱吃，可能是不适应这个气味，宝贝的嗅觉很敏锐，小E建议您可以少量喂食，让宝宝适应 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-06 22:32:08

你好我想问一下这款狗粮是不是天然的粮？

E宠客服 : (*^O^*) 天然粮没有一个权威机构的证明！根据您的需求选择品牌配方即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~