香港直邮商品是谁发货?
所有直邮商品均由厂家正式授权的香港/中国总代理(相关资质请查看“总代查询导航”)海外直发,保证正品,货源稳定!第一时间为小主发货。
香港宠物之家是什么公司?
香港宠物之家贸易有限公司是小E签约合作专门服务于各个品牌总代理的仓储物流公司,提供针对零售的收款、仓储、发货等服务。
香港直邮商品怎么保证正品?
小E为小主们提供的货源只有两个路径:1)厂家->E宠->消费者;2)厂家->总代理->消费者,因此,我们才可以100%保证正品。证明是否正品的最简单方法,就是联系厂家咨询一下,因为都是国外的网站,为了方便大家,小E对大部分品牌,都专门做了一个教程:“总代查询导航”,可在商品详情页右侧点击查看。
香港直邮商品保质期有多久?
一般是12个月,但因为进出口政策、海关以及其他客观原因,商品到达小主手中时有半年保质期的话,就是比较新鲜的日期了。商城销售的商品保质期均保证≥4个月,请放心购买,若小于这个时间,商家会配合小E及时对商品进行清仓处理。
直邮商品为什么没有分装?
因为直邮商品是供应商海外直发,目前均为整包销售,小E会努力从中协调,让分装不再是问题。
为什么直邮商品没有赠品也不能参与换购?
因为直邮商品是供应商海外直发,不经过小E的地盘,所以小E无法做主。不过除此之外直邮商品享受与其他商品同样的福利:送增长等级的积分、送可以抵扣现金的E宠币……还有即将上线的vip特权及其他福利均包含直邮商品。
直邮商品的价格为什么与之前的价格有差异?
直邮商品都是由供应商直接定价的,因为仓储、运输等成本问题,少量商品的价格可能略有上调。小E作为平台商会尽量与供应商协商维持现有定价,同时也会为小主们提供全国满99元免国际快递费的福利。
如果我刚刚下单商品就降价了怎么办?
除促销活动与特殊商品外,如果遇到这个问题,请尽快联系小E(400-8889200,工作时间9:00-21:00),小E会及时为小主处理。E宠保价政策即将出台,敬请期待。