发表于：2015-08-26 22:47:29

你好这个发往天津河西需要多久到达

E宠客服 : ~@^_^@~ 韵达、申通、顺丰陆运一般3-5天左右，顺丰航空一般2-4天左右送达您的地区哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-08-26 20:44:32

有木有幼猫的猫粮，求链接，谢谢

E宠客服 : (☆_☆) 您可以看一下这款：。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-08-24 16:03:33

我第一次用这个请问我付款了吗？

E宠客服 : (=^_^=) 小二看见您已经付款成功了，今天会给您发货出去的，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-22 20:36:25

在吗

E宠客服 : (^0_0^) 您好！请问有什么可以帮您？ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-08-14 22:22:31

我家猫咪两年了，从来没有过任何毛病，吃发育宝一个多月，得了猫藓，还有黑下巴，简直要崩溃了，不是猫粮的原因是什么？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 猫癣的原因有几方面的，一个是因为潮湿通风不够，二个是因为猫的体质欠佳，第一个问题就是让猫多晒太阳，包装室内通风干燥。第二个问题是需要给猫补充复合维生素B片。每天口服一颗，或者放在猫的饮水里让他自饮哦。黑下巴通常是由于内分泌失调而导致的局部油脂分泌旺盛哦，和猫粮的关系不大的，商城这边都是有质量保证的，您也可以看看其他家长发表的评价哦。建议您带去医院检查一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-11 10:09:34

我买了已经 到了 才发现买错了。 我家猫3个月 泡水可以吃吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 此款猫粮是成猫粮哦，您家宝贝是幼猫不建议长期喂食的哦，但此款是500g散装粮，量不算多，建议您每次加入少量本品到幼猫粮里，给宝贝喂食哦~替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-08-10 16:15:32

你好 我家猫咪两个月是不是不能吃这个？买了才知道买错了 如何取消订单呀？

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 您家猫咪不能喂食这款哦，您的订单已经取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-08-04 22:51:03

发育宝这个猫粮是产自哪里的？都有什么质量（kg）的？能把这个猫粮包装袋上的物质 （营养）成分发给我参考下吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是上海产的，质量是以KG为单位的，详细营养成分分析请见页面营养成分分析一图哦~~~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-08-04 10:11:28

猫咪吃了一个月，发现毛囊炎，会不会是太油 ，不是正品

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款猫粮很适合猫咪的，不会太油，猫咪宝贝毛囊炎通常是由于内分泌失调而导致的局部油脂分泌旺盛，建议可以选择这款浴液治疗哦~~E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-01 18:52:21

为什么成猫的猫粮比幼猫的猫粮颜色深呢？味道是一样的阿

E宠客服 : (~^O^~) 成猫粮和幼猫粮在配方上本来就有所差异，在颜色，颗粒，味道有所差异很正常哦，请您放心给宝贝食用。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-07-31 23:24:55

七八个月的猫咪吃成猫粮还是幼猫粮？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您家猫咪是吃幼猫粮哦，您可以看看这款：适合猫咪吃哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-07-25 14:26:13

成猫是多大的猫，半岁可以吃吗

客服小米 : （*∩_∩*） 12个月以上的猫猫是成猫哦，您的猫猫是幼猫，您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-07-19 20:49:29

里面是掺了发育宝吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 发育宝是品牌名哦~~这款里面掺有我们通常意义上的“发育宝”，也就是活性酵母哦~~~帮助宝贝肠胃消化吸收，更适合宝贝的身体 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-18 09:11:43

参加买赠是不是就不能参加多件优惠了

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 是的哦，一次只能参与一个优惠活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-07-18 08:58:44

这个泰迪可以吃么

E宠客服 : (*￣▽￣*) 不可以哦~这款是猫粮，狗狗不适合的哦，幼犬建议您看看这款：；成犬建议您看看这款： 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)