发表于：2017-10-09 22:21:40

这款罐头适合幼猫吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 适合三个月以上的猫咪进食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-10-02 17:35:44

29号订的货，今天2号还没到，希望帮忙查一下。

E宠客服 : 高小淘的家长,您好！ 小E查询了一下，目前是在运往北京的过程中的，由于节假日会有一些延迟的，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-09-22 18:59:02

三个月小猫 可以吃这款罐头吗？

E宠客服 : ^3^ 是可以使用的，请您放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-09-08 14:50:20

发的罐头怎么烂了一个

E宠客服 : 小咪咪的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，这边核实售后专员已经电话联系您，并解决了您反馈的问题，如果后期陛下您再遇见类似的问题，麻烦您第一时间联系商城客服为您核实处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-07-10 06:55:58

快递可以不用百世吗，可以的话上班后订单帮改一下，别的什么快递都可以。谢谢

E宠客服 : Leopard的家长,您好！ 查看到您的订单已经打包发出，是属于中通快递，如果不需要百世快递以后可以在提交订单的时候备注一下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-07-09 22:23:50

你好我两个订单多付了两个邮费，麻烦上班后帮处理，谢谢。

E宠客服 : Leopard的家长,您好！ 查看到您的订单已经打包发出了，如果有需要可以再次咨询哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-05-25 05:59:45

请问每日疯抢每个时间段只能抢购一种商品而且只能抢购一个数量吗？每日疯抢需要付运费的吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 每日疯抢每个时段只能抢购1件商品，数量为1件哦。每日疯抢是不包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-04-19 07:19:11

这款罐头适合幼猫吗

E宠客服 : 蓝蓝的家长,您好！ 建议3个月以上喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-03-23 16:05:32

为什么每日疯抢时我按点都放入购物车结算根本不是特价呢 到底怎么操作？？？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 每日疯抢是要在页面点击立即抢购字样抢购的，如果没有抢购成功，价格还是会是原价的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-13 17:37:44

亲、物流也不更新了、到哪里了？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 您的这个订单已经帮您发出了哦，暂时还没有物流信息哦，如果到下一个中转站会有信息更新的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-27 03:18:24

4814041这个订单能给取消不。 退款。 反正也没发出来

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 小E欲跟您电话确认，但您未接听，请您致电客服热线4008889200处理~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-28 15:06:55

三个月左右猫咪可以吃吗

E宠客服 : ( ^ω^) 是可以的哦，请适量给食 替我们给您家宝贝问好哦 (^_^)/

发表于：2016-09-15 20:35:18

为什么我取消订单后没有退款

E宠客服 : (*￣▽￣*) 退款会在3-5个工作日原路返还到您的账户里，建议后期关注账户情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-16 08:35:59

您好，这个产地是哪里呢？

E宠客服 : 雪碧的家长,您好！ 这款的原产地是上海的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-30 13:28:11

那都什么快递呢！

E宠客服 : (☆_☆) 商城有申通，韵达，圆通，顺丰，EMS这几个快递，您可以自由选择快递发货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&